Caloudis Sanitär-Heizung-Klima

Vorab: Wir haben sehr kurzfristig einen Termin bekommen und das Problem wurde schnell und zuverlässig gelöst – das war für uns wirklich hilfreich. Nach unserer anfänglichen Irritation bezüglich der Rechnung hat sich der Betrieb nochmals bei uns gemeldet und ist uns mit einer Rückerstattung entgegengekommen. Das finden wir sehr positiv und kundenorientiert. Insgesamt haben wir den Eindruck, dass hier Wert auf eine Lösung gelegt wird, wenn etwas nicht passt.

Leider nicht zu empfehlen. Über Monate hinweg wurden Probleme einer Fernwärme Heizung nicht behoben, stattdessen aber munter Rechnungen im Wert von über 1.000€. Am Ende lief die Anlage noch immer nicht problemlos. Irgendwann im Oktober brach der Kontakt dann ab, da sich die Firma Caloudis nicht mehr gemeldet hat. Bis dahin war die Kommunikation auch sehr zäh und man musste ständig nachfragen, wann es zu einem Termin kommt.

Wir haben diese Firma im Notdienst gerufen wegen einer ausgefallenen Ölheizung. Der Techniker war zwar schnell vor Ort, hatte allerdings wenig bis keine Ahnung von einer Ölheizung. Ergebnis der 1,5 stündigen Fehlersuche war eine falsche Diagnose und eine sehr überteuerte Rechnung, sowie ein Leck an der Öleinspritzdüse. Unser Sanitärdienst des Vertrauens hat den Fehler, einen zu niedrigen Öldruck innerhalb von 10 Minuten erkannt und behoben zu einem Bruchteil der Kosten der Firma Caloudis! Absolut nicht zu empfehlen!!! Vor allem im Notdienst die reinste Abzocke!

Guter Service und schnelle Hilfe! Ich hatte eine Fehlermeldung an der Heizung und habe telefonisch einen Servicetermin bei der Firma Kaludis vereinbart. Der Techniker war freundlich, kompetent und hat die Ursache schnell gefunden: eine verstopfte Düse, die er direkt vor Ort mit einem Draht gereinigt hat. Dabei hat er mir alles verständlich erklärt und geduldig alle Fragen beantwortet. Kein unnötiges Fachchinesisch, sondern ehrliche, gute Handwerksarbeit. So wünscht man sich das! Vielen Dank – gerne wieder!

Ich habe mit Herrn Caloudis und seinem Team 2 Bäder umgestaltet, bzw. komplett neu gebaut, teilweise behindertengerecht. Sowohl mit der Beratung als auch der Ausführung der Arbeiten war ich außerordentlich zufrieden. Hinzu kam im Verlauf noch eine Steigleitungssanierung, wo mir unkompliziert geholfen wurde, gemäß dem Motto: es gibt keine Probleme-es gibt nur Lösungen. Technisch war alles super, das ist es bei vielen anderen Firmen aber vielleicht auch, was mir beim Team Caloudis besonders angenehm aufgefallen ist, ist die gute Laune bei der Arbeit. Vielen Dank für die gute Zusammenarbeit!