Cleanhaus Rohr- und Kanalreinigung GmbH

Super Arbeit. Von der ersten Kontaktaufnahme via Telefon der Beratung der Durchführung der Arbeiten bis hin zum abschließenden Bericht. Selbst während der Arbeiten wurde ich per Telefon über den aktuellen Status informiert. Jederzeit wieder ! Top

Ich bin mit der erbrachten Sanitär-Dienstleistung äußerst unzufrieden. Bereits im Vorfeld wurde mir durch den Mitarbeiter zugesichert, dass die Kosten vom Vermieter übernommen würden. Nach Abschluss der Arbeiten erhielt ich jedoch eine Rechnung, die fälschlicherweise komplett auf mich als Mieter umgelegt wurde. Auf meine Nachfrage hin wurde mir nur lapidar mitgeteilt, dass „Missverständnisse“ vorlägen und man daran nichts mehr ändern könne. Die Kommunikation war insgesamt unklar und wenig transparent. Auch die Abrechnung wies Posten auf, die zuvor nicht erwähnt wurden. Die fehlende Bereitschaft zur Klärung oder Nachbesserung empfinde ich als sehr enttäuschend. Insgesamt fühle ich mich nicht fair behandelt und kann den Service aus meiner Erfahrung absolut nicht weiterempfehlen.

Mitarbeiterinnen vor Ort freundlich, hilfsbereit, kompetent und mit sauberer Arbeit. An die Beiden persönlich: vielen Dank! Ablauf und Abrechnung: schlecht. - Digitale Unterschrift von Arbeitsbericht vor Ort: Völlig ok. - Hinterher Kopie zusenden und es taucht eine Übersicht mit Arbeitspositionen auf - mit der Unterschrift darunter: geht gar nicht (aber gut, könnte evtl in dem Moment nur nicht gezeigt worden sein. Gelegenheit zur Reaktion gegeben - auf diesen Punkt wurde nicht eingegangen) - Seltsame Abrechnungsposten: - Separates in Rechnung Stellen von Kamera und Rohrreinigungsmaschine - sehr seltsam. (Demnächst Sanitärbetrieb, der Bohrmaschine und Rohrpressmaschine separat berechnet? Oder Autowerkstatt, die Hebebühne im Halbstundentakt separat berechnet?) - Übermittlung des Videos separat berechnet - Steuerlich absetzbar ist nur der Arbeitslohn Insgesamt: 482,01 EUR für 1,5 Std Arbeit und 7min Anfahrtsweg. Rechnung soeben trotzdem vollständig bezahlt. 1 Stern fürs Unternehmen. 5 Sterne für die Damen vor Ort.

Sehr kompetente Firma. Haben bei mir Inliner in mein altes Tonrohr gezogen und im Vorfeld die Wurzeln heraus gefräst. Alles schön dokumentiert mit der Kamera. Die Baustelle wurde bei Abschluß der Arbeiten sehr sauber hinterlassen, nette Mitarbeiter, Fragen wurden direkt beantwortet und der vereinbarte Preis wurde eingehalten. Danke für eure Hilfe.

Unsere Rohre im Badezimmer waren verstopft. Der Mitarbeiter des Unternehmens Cleanhaus kam schnell und pünktlich zum genannten Zeitraum. Es wurde super Arbeit geleistet und der Mitarbeiter war sehr freundlich und hat nicht direkt die ,,großen Geräte“ verwendet, welche den Preis angehoben hätten 👍 Und es sollte selbstverständlich sein, ein Wasser anzubieten :)