Janssen Sanitär-und Heizung GmbH

Nach einundhalb Jahren verzweifelter Suche nach einer Fachfirma für unsere Heizanlagen, endlich eine gefunden! Meine Emailanfrage wurde noch am selben Tag beantwortet und ich bekam schon für den nächsten Tag einen Termin. Obwohl schon drei Monteure an der Anlage waren und sie nicht zum laufen gebracht haben, wurde mir schon per Mail versprochen, dass der Monteur sie sofort repariert. Gesagt getan! Nicht nur, dass er sie zum Laufen gebracht hat, er hat mir auch noch genaustens erklärt, was er vorgefunden hat, was die Vorgänger falsch gemacht haben und was er gemacht hat. Leider habe ich schon sehr lange nicht mehr so professionelle Handwerker erleben dürfen. Alle wollen bloß das große Geld und dir neue Heizanlagen verkaufen, obwohl sich Reparaturen offensichtlich noch lohnen! Danke! Ich hoffe nun auf lange Zusammenarbeit!

Ich arbeite jetzt seit einem Jahr mit Firma Janssen zusammen und bin sehr zufrieden. Alle Projekte wurden hervorragend umgesetzt. Die Mitarbeiter sind termintreu vor Ort, arbeiten gewissenhaft und zügig. Danke an das ganze Team!

Im Rahmen eines Rohrbruchs hat unsere Versicherung zur Reparatur Firma Janssen beauftragt, obwohl ein sehr langer Anfahrtsweg damit verbunden war. Ich kann dieser Firma nur das höchste Lob aussprechen. Die Arbeiten wurden erstklassig und sauber erledigt. Die sehr freundlichen Mitarbeiter haben uns in der schwierigen Situation beigestanden, uns Mut gemacht und immer eine Lösung gefunden. Absolut empfehlenswert. 👍👍👍. Eine klasse Firma.

Danke an die Firma Janssen! Die Planung und die Installation meines neuen Badezimmers lief reibungslos. Das Personal ist sehr freundlich und kompetent. Immer wieder gerne

Die Firma Janssen wurde vom Eigentümer der ersten eigenen Wohnung unseres Sohnes beauftragt, eine neue Standleitung für Kaltwasser vom Keller bis in die Dachgeschoss-Wohnung einzubauen. Die alte, im Mauerwerk verlegte Leitung war defekt, der vorhandene Wasserdruck war nur noch minimal, u.a. funktionierte auch die Toilettenspülung nicht mehr. Was die Firma Janssen im Rahmen dieser Arbeiten abgeliefert hat ist eines Meisterbetriebes nicht würdig. Grundsätzlich muss man die Frage stellen, ob die Firma Janssen überhaupt ausgebildete Fachkräfte beschäftigt. Da ich selbst Handwerksmeister bin, kann ich die Arbeitsergebnisse gut bewerten. Im Einzelnen: 1. Im Badezimmer ist ein Steinchen-Teppich verlegt. Dieser war vor Durchführung der Arbeiten in einwandfreien Zustand. Die Firma Janssen hielt es nicht für nötig, den intakten Boden abzudecken. Nun ist er beschädigt u. komplett verdreckt. Das hätte so nicht sein müssen. 2. Das Waschbecken, welches für die Arbeiten abgebaut werden musste war nach dem Wiedereinbau am Abfluss undicht. 3. Auch der Toilettenspülkasten wurde abgebaut u. war ebenfalls nach Wiedereinbau undicht. Das Zulaufrohr vom Spülkasten war nicht richtig eingesteckt. 4. Ein demontierter Heizkörper wurde nur an einer von zwei Halterungen wieder befestigt, ist lose u. schwingt sich auf wenn man die Heizung berührt. 5. Der Revisonsschacht an der Badewanne wurde nicht wieder ordnungsgemäß zurückgebaut, sondern einfach nur mit Silikon angeklebt. Jeden Moment fallen die Fliesen dort wieder heraus. Das war vorher in Ordnung. 6. Die Toilette war neu, jetzt ist sie beschädigt. Die Keramik wurde bei den Arbeiten (Stemmarbeiten) beschädigt. 7. Als Alternative für neue Fliesen, die wegen der notwendigen Stemmarbeiten teilweise beschädigt wurden, wurde eine neue Wandverkleidung eingebaut. Diese allerdings wurde so montiert, dass nicht einmal der alte Fliesenspiegel komplett abgedeckt wird. Oberhalb sind noch ca. 3 cm davon zu sehen. An der Seite zur Badewanne fehlt sogar ein ganzes Stück. Ob das ein Mangel ist möchte ich nicht beurteilen, aber handwerklich einfach nur schlecht ausgeführt. Ich habe das persönliche Gespräch mit dem Geschäftsführer gesucht, ihm ein Telefonat angeboten u. ihm auch meine Rufnummer zukommen lassen, leider hat er sich am 31.07.2024 nur per E-Mail mit den Worten, "Wenden Sie sich an Ihren Eigentümer, ich bin bis zum 28.8.2024 nicht zu erreichen", zurückgemeldet. Abseits etwaiger Sachverhalte, erfreulich oder unerfreulich, welche die Firma Janssen gegebenenfalls mit dem Vermieter oder auch mit der Hausverwaltung hatte, entbehrt das die Firma aus meiner Sicht nicht, handwerkliche Arbeiten gemäß der allgemeingültigen technischen Regeln abzuliefern.