LW Abwassertechnik e.K.

Ich wurde heute (vom Chef?) sehr nett und ausführlich beraten. Der nette Herr hat sich am Telefon 20 Minuten Zeit genommen. Das zeigt mir, dass diese Firma Wert auf Qualität und Kundenzufriedenheit legt und nicht versucht nur irgendwelche Leistungen zu verkaufen. Eine Seltenheit, top!

Wir haben Fa. LW angerufen wegen der Verstopfung in der Küche und haben an demselben Tag einen Termin bekommen, sogar als normalen Dienst, nicht Notdienst. Der Monteur hat festgelegt, dass die Verstopfung von der Fettablagerung aus langjähriger Verwendung verursacht wurde. Insgesamt 1,5 Stunden und zwei verschiedene Spiralen wurden verwendet. Ohne Kanal-TV, aber das Problem war weg. Wir waren zufrieden. Aber 10 Tage danach kam das Problem wieder vor, obwohl wir dazwischen die Küche sehr vorsichtig verwendet haben. Die Fettablagerung hat nur ein kleines Loch bekommen durch Spirale. Wenn Warmwasser wieder ins Rohr geht, bewegt sich das Fett nach hinten und bildet woanders wieder neue Ablagerung. D.h. diese professionelle Firma hat für unser Problem nur eine kurzfristige und nicht nachhaltige Lösung angeboten. So kurzfristig, dass es nur 10 Tage halten konnte. Ganz am Ende mussten wir jemand anderen beauftragen. Das Rohr, wo das Fett lag, wurde einfach ausgetauscht. Weniger als 1 Stunde, kostete viel weniger. Aber seitdem haben wir kein Problem mehr. Fa. LW reagierte zwar super schnell auf unser Problem, hat uns aber leider nicht wirklich geholfen…

…super- tolle Frau beim Erstgespräch am Telefon, dann Mitarbeiter Jamal- super erklärt, was das Problem ist- schnell und unkompliziert gearbeitet.. tolle Empfehlung 👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻unser Problem war nicht einfach.. nachstehend Woche kommt der Chef und man findet hoffentlich tragbare Lösungen.. ABER NOTDIENST TOP👍🏻👍🏻👍🏻- Martina Gärtner

Absolut zu empfehlen. Tolle und sehr freundliche junge Männer der Firma. Sehr kompetent und außerordentlich freundlich. Immer wieder, falls ich sie nochmal brauchen sollte.

Absolute Empfehlung! Die Jungs haben mir jetzt schon zum zweiten Mal aus der Patsche geholfen – beim letzten Mal war’s die Toilette, diesmal der Küchensiphon. Jedes Mal schnell, sauber und absolut professionell. Man merkt sofort: Die wissen, was sie tun. Vielen Dank für euren Einsatz!