Rohrreinigung Klaus Jeroschewski GmbH

Wir möchten uns sehr herzlich bei Ihnen für die Beseitigung der Rohrverstopfung bedanken. Ganz besonders bei Ihrem Mitarbeiter Herrn Rashid; er war sehr kompetent, umsichtig, freundlich und fleißig. Für diesen sehr guten Kundendienst möchten wir uns sehr bedanken. Man kann Sie gerne weiterempfehlen. Familie Novotny aus Düsseldorf

Wir hatten diese Woche Sonntag einen Notfall, wo uns das Abwasser aus der Küchenzeile rausgesprudelt ist. Der Mitarbeiter der bei uns vor Ort war, war wirklich sehr kompetent!! Er hat uns direkt geholfen und zudem erklärt, was er gerade macht, ist Vermututungen nachgegangen und hat schlussendlich die Uhrsache ausmachen können. Kompetente Menschen bei der Arbeit zu beobachten, wie sie jedes Problem lösen wollen und mit Herz und wirklichem Interesse dabei sind, ist wirklich der Wahnsinn. Er war einer der Gründe, weshalb ich nicht völlig Hoffnungslos in der Gegend rum stand, sondern auch noch gute Laune hatte. Vielen lieben Dank! PS: Selbst am Sonntag war er direkt nach einer halben Stunde da. :)

Was haben Sie da für einen super Mitarbeiter Herr Jeroschwski. Wir dachten, wenn wir kurz vor Weihnachten den Notdienst in Anspruch nehmen müssen, kommt ein knurriger Installateur. Nix da. Nach nur 2 Stunden Wartezeit klingelte ein gut gelaunten Herr Omri bei uns an, hatte alles notwendige Werkzeug dabei und befreite uns souverän von diesem verstopften Abflussrohr. Er ließ sich auch nicht davon abhalten den - ganz geringen -Dreck selber wegzuwischen. Sowas von freundlich und angenehm, ganz toller Bursche. 10/10

Ein Mitarbeiter ist nach Kontaktaufnahme sofort vorbeigekommen und hat das Problem direkt erkannt/gelöst. Der Mitarbeiter war unglaublich freundlich und hatte noch gute Tipps zur zukünftigen Prävention. Hat keine unnötigen Kosten aufgeschrieben/verursacht. Kann ich wirklich sehr empfehlen!

Leider hatte ich eine negative Erfahrung mit dieser Firma. Das Wasser in meiner Dusche läuft nach ca. zwei, drei Jahren immer wieder schlechter ab ( lange Haare, Conditioner , etc.) Zusätzlich wird das Wasser aus der Küche ins gleiche Fallrohr geleitet. Mein bisheriger Gas-Wasser-Installateur hat es immer sehr gut gereinigt und den Propfen beseitigen können. Leider ist er jetzt in Ruhestand und mir wurde die Firma Jeroschewski empfohlen. Diese hat mir auch direkt am nächsten Tag einen Mitarbeiter geschickt und dieser war nach 10 Minuten schon fertig. Ich habe mich sehr gewundert, da der vorherige Handwerker immer 45 Minuten dran war (hat vom Bad und der Küche aus gearbeitet) und hielt dann auch immer einen Propfen in der Hand. Der Mitarbeiterin von Jeroschewski hat nur aus der Küche heraus das Rohr gereinigt und das Wasser floss in der Tat wieder normal ab. Als ich ihn darauf ansprach und meine bisherigen Erfahrungen erzählte, wie die Reinigungen bisher abliefen und dass es doch jetzt sehr schnell ging, meinte er, dass ein Profi das so schnell hinbekommt. Zwei bis drei Wochen lang floss das Wasser ganz gut ab und dann ging es wieder los. Ich bin beruflich viel unterwegs und habe dann nach ca. 1,5 Monaten wieder bei der Firma Jeroschweski angerufen und die Situation geschildert und nach einer Nachbesserung gefragt. Eine Nachbesserung war nicht möglich, gerne aber ein komplett neuer Auftrag. Jetzt ist es mittlerweile so, dass ich in meiner eigenen Suppe beim Duschen stehe und wenn die Spülmaschine in der Küche läuft oder ich etwas abspüle, kommt ein ekelhafter , stinkender Schmodder in der Duschwanne hoch. Das hatte ich bisher noch nie!!!! Nach Rücksprache mit meinem Hausmeister und dem pensioniertem Gas-Wasser-Installateur hieß es, ich sollte die Firma nochmals kontaktieren und um Nachbesserung fragen, da die Reinigung nicht vernünftig durchgeführt wurde. In einer Nachbarwohnung gab es vor einigen Monaten das gleiche Problem und eine andere Firma hat es nachhaltig beseitigt (dauerte auch fast 1 Stunde). Nach erneutem Anruf, wurde ich aber wieder abgeblitzt und man hat mir angeboten einen neuen Auftrag zu machen. Mein Fazit: Ich werde die Firma Jeroschewski nicht mehr beauftragen, da sie mit blinder Selbstsicherheit ihr Ding durchzieht und wenig Interesse an meinem Anliegen gezeigt hat . Informationen oder Hinweise wurden ignoriert und reklamiert kann nur in den ersten 10 Tagen werden. Für mich ist es keine Lösung jeden Monat eine Rohrreinigung zu bezahlen.