Tomzik GmbH

neue Heizung bekommen kann ich nur weiter empfehlen alles zu meiner Zufriedenheit und sehr freundlich

Auch ich habe schlechte Erfahrungen mit der Firma gemacht und kann diese nicht empfehlen. Falls doch jemand diese Firma beauftragt, sollte man ganz genau drauf achten, dass die aufgeschriebenen Zeiten auf dem Auftragszettel stimmen.

Jahrelang war die Firma immer unser Haus und Hof Installateur. Die Firma war immer schnell vor Ort und hat geholfen. Leider kann ich mich den letzten Rezensionen nur anschließen. Hier wird jetzt gerne mehr abgerechnet, als nötig, keine objektive Zustandsbeurteilung der Therme, sie sei total verdreckt, obwohl sie 1x jährlich gewartet wird. Klar nach 6 Monaten sammelt sich wieder Dreck in der Therme. Auch war Herr Tomzik mit seinem Mitarbeiter max 1 Std. vor Ort tätig, abgerechnet wurden 6 Stunden. Ich frage mich auch, warum man für die Reparatur einer Therme mit 2 Mann anrücken muss und diese dem Kunden in Rechnung stellt, empfinde das als Wucher und sehr unseriös. Auf meine Kritik, dass die letzte Wartung 2023 der Firma Tomzik auch nicht zufriedenstellend durchgeführt wurde, wurde gar nicht eingegangen, bzw. mit einem Gegenargument geantwortet. Es bröselten ständig Dreckpartikel aus der Therme, so etwas hatte ich noch nie. Und man sieht ja hier auch, dass auf die negative Kritik nicht reagiert wird. Schenke jetzt auch einem anderen Unternehmen mit 4,5 Sternen mein Vertrauen.

Kann ich leider nicht empfehlen. 2 mal nen Termin gehabt, 2 mal nicht erschienen. Beim ersten Mal musste ich 2 mal hinterfragen bis mir gesagt wurde das es nicht klappt und beim zweiten Mal haben sie zumindest angerufen und meinten Sie melden sich später, aber haben vergeblich gewartet. Wirklich schade.

Nicht zu empfehlen,jedesmal wurde der Termin nicht eingehalten.Daher hatte ich die letzten 2 Jahre eine andere Firma beauftragt.Nun leider nochmal versucht .Mir wurde ein Zeitfenster zwischen 11 und 12 Uhr genannt.Als ich um 12.30 anrief um zu fragen wie Stand der Dinge ist sagte man mir frech das das Team bei einem andern Termin ist und man evtl.bereit ist im Laufe des Nachmittag zu kommen.Da frage ich mich wofür habe ich mir extra einen halben Tag frei genommen und einen Termin gemacht ? Und genau dies war jedesmal der Fall. Absolut unprofessionell und überhaupt nicht zu empfehlen. Nie wieder !!!