Waku Sanitär & Heiztechnik

Vorsicht: 600 € für nichts – Mangelhafte Arbeit und keine Erreichbarkeit Ich kann vor dieser Firma nur warnen. Eigentlich beauftragt wurde Kraftmann Haustechnik UG, erschienen sind jedoch zwei Mitarbeiter von Waku Sanitär & Heiztechnik. Für ca. 30 Minuten Arbeit (Rohrreinigung) wurde die horrende Summe von mehr als 850€ verlangt (nach Verhandlungen 600€) und per Visa-Debit bezahlt. Das Ergebnis: Die Reinigung war nicht fachgerecht, das Rohr ist nach einer Stunde wieder dicht. Der Küchen-Siphon wurde bei den Arbeiten falsch zusammengebaut und fiel beim ersten Benutzen auseinander. Versprochene Nachbesserungen wurden nicht eingehalten. Seitdem ist die Firma telefonisch nicht mehr erreichbar – meine Nummer wurde offenbar blockiert. Absolut nicht empfehlenswert!

leider nicht zu empfehlen. Konnten das Heizungsproblem nicht feststellen. Der Noteinsatz kostete uns €1.030,-. Mehrfache Kontaktaufnahmen zu einer Korrektur der Anschrift bei der Rechnung blieben unbeantwortet.

Achtung: Betrug. am 18.12.25 wurde eine "Wartung" durchgeführt, weil die Grenzwerte (ppm) zu hoch waren. am Tag danach kam der Schornsteinfeger und es stelle sich heraus, dass die Werte immer noch zu hoch waren. Für 15 Minuten Arbeit wollten die 480 Euro haben, ein Katastrophenverein. Wahrscheinlich sind die Bewertungen hier gekauft, also lasst die Finger weg. Nachtrag: Mein Fehler, für 30 Minuten Arbeit. Trotzdem; Es kann nicht sein, dass man so derbe abgezockt wird. Wenn die Werte wenigstens in Ordnung wären, aber hier wurde ja alles falsch gemacht.

Ich kann den Betrieb Waku nur wärmstens empfehlen! Bei uns ist mitten im Winter die Heizung ausgefallen, und obwohl es schon spät am Nachmittag war, kam noch am selben Tag ein Techniker vorbei. Super freundlich, kompetent und ehrlich – keine unnötigen Zusatzkosten, alles wurde verständlich erklärt. Auch die Terminabsprache mit dem Büro war total unkompliziert und zuverlässig. Seit der Reparatur läuft die Anlage wieder einwandfrei, und wir haben gleich noch die jährliche Wartung über sie gebucht. So einen Service findet man heute selten – vielen Dank an das ganze Team! 👏

Top-Service rund um Sanitär und Heizung! Ich bin absolut begeistert vom Service! Von der ersten Beratung bis zur finalen Umsetzung lief alles reibungslos und professionell. Das Team war pünktlich, freundlich und sehr kompetent. Sowohl bei der Installation der neuen Heizungsanlage als auch bei den Sanitärarbeiten wurde sauber, schnell und zuverlässig gearbeitet. Besonders positiv: Auf meine Wünsche wurde individuell eingegangen und alles transparent erklärt. Klare Empfehlung – hier stimmt einfach alles: Qualität, Preis-Leistung und Kundenservice. Vielen Dank für die tolle Arbeit!