Walter Rommel GmbH

Uns wurde ein Kostenvoranschlag für den Umbau unserer oberen Toilette versprochen - vor ziemlich genau vier Monaten. Passiert ist seitdem: nichts. Auch unsere Anrufe und eine schriftliche Erinnerung waren dieser Firma keiner Antwort wert. Mein Eindruck: Ein überforderter Handwerksbetrieb, der selbst einfachste Geschäftsvorgänge nicht im Griff hat.

Am Samstag, den 27.12.2025 hatte unsere Heizung über Nacht einen defekt. Am morgen alles kalt, Wasser lauwarm. Leichte Panik machte sich breit. Genau in mitten der Feiertage. Nach diversen erfolglosen Telefonaten mit diversen sogenannten 24/7 Notdiensten bei Betrieben die auch in der Nähe waren, rief ich die Firma Rommel in Hegnach an. Auch 24/7 Notdienst. Herrn Rommel habe ich das Problem geschildert, Stammkunde bzw. als Kunde registriert war ich nicht, Wartungsvertrag hatte ich auch mit niemanden vorher. Fakt- Heizung schlecht gewartet. Ganz schlechte Karten sollte man meinen. Doch, mir wurde geholfen!! Nachdem Herr Rommel kurz seinen Mitarbeiter gecheckt hatte wurde mir für in 2 Stunden ein Monteurbesuch zugesichert, der kam vor der vereinbarten Zeit und nach einer Stunde wurden die Heizkörper wieder warm. Mit der Firma Rommel werde ich im Anschluss einen Wartungsvertrag abschließen und auch künftig beauftragen im Bereich Heizung Sanitär. Ach, eine Rechnung habe ich für den Einsatz am Samstag auch noch erhalten, die war genauso Fair und angemessen wie man das erwartet. Vielen Dank nochmals. Hans Marcus Becker Nellmersbach

Seit einigen Jahren verbindet uns mit der Firma Walter Rommel eine gute Partnerschaft. Der außerordentlich hohe Anspruch und die fachliche Kompetenz spiegelt sich in der Qualität der gemeinsam umgesetzten Projekten wider. Die unkomplizierte und konstruktive Abwicklung von Projekten, auch der angenehme und freundliche Umgang mit den Kunden und uns gegenüber begeistert bis heute und veranlasst uns die Firma Rommel bei unseren Kunden stets als zuverlässigen Partner zu empfehlen. Fazit: Sehr freundliches und kompetentes Team. Super professioneller Ablauf. Sehr empfehlenswert.

Für eine Küchenumgestaltung wurden umfangreichere sanitärtechnische Umbauarbeiten erforderlich. Vom ersten Konzept bis zur Fertigstellung waren wir mit Markus Rommel und seinem Team wieder bestens beraten. Die Umsetzung wurde fachmännisch, routiniert und hochwertig ausgeführt. Dabei können wir insbesondere Termintreue, Zuverlässigkeit und Qualität hervorheben. Insgesamt wurden sämtliche Leistungen zu unserer vollsten Zufriedenheit erbracht.

Wir haben seit einigen Jahren einen Wartungsvertrag für unsere Ölheizung mit der Fa Rommel uns sind super zufrieden. Auch im Notfall, Heizungsausfall Freitags um 18 Uhr, wurde umgehend und super schnell geholfen. Alles top.