a+a Abfluss Team GmbH

Das Team, das einen wirklich aus der Scheiße holt! Am 27.12.2025 morgens angerufen, zu einer Zeit wo andere Betriebe Betriebsferien haben, und direkt eine nette Stimme am Telefon. Termin: Kein Problem! 90 Minuten später der Servicewagen vor der Tür. Eine Verstopfung der Haupthausleitung (17 Meter vom nächsten Zugang entfernt) beseitigt! Die Arbeiten super durchgeführt, fachmännisch, schnell - die wussten, was Sie machen - und alles Sauber verlassen. Preislich: Für diese Arbeit TOP Eigentlich sollte man bei solchen Handwerkern, die so super ihre Arbeit verrichten 10 Punkte geben!

Ich kann zu diesem Unternehmen nicht nur Gutes berichten. Die Terminabsprache zwecks Lokalisierung und Behebung meines Wasserschadens war soweit OK, wenn auch die Terminierung immer wieder durch mich nachgefragt werden musste. Der Schaden wurde auch gefunden und beim zweiten Besuch durch die Fachkräfte zur meiner Zufriedenheit behoben. Die Rechnung (weitaus höher als ursprünglich veranschlagt) kam zeitnah und wurde ebenso zeitnah durch mich beglichen. Seit diesem Zeitpunkt frage ich nunmehr, zwecks Abrechnung des Schadens mit meiner Versicherung, nach einem Schadensbericht und nach möglichen Fotos zur Dokumentation des Schadens nach. Am Telefon wird diesbezüglich auf Kommunikation via E-Mail verwiesen. Dies jedoch seitens des Unternehmens, warum auch immer, seit Wochen ignoriert. Es kommt überhaupt keine Reaktion. Daher kann ich nur sagen: Vorsicht - der Service ist abschließend leider nicht optimal.

An einem Sonntag Abend wurde mir trotz der späten Uhrzeit noch sehr kompetent und freundlich geholfen und noch am gleichen Abend alles wieder betriebsbereit gemacht. Super Notdienst des Teams!

Kompetentes Team und sympathisch noch dazu! Ich habe dem A+A Abflussteam den Auftrag zur Sanierung der Abflussleitungen für ein 1970 erbautes Mehrfamilienhaus erteilt. Zu erst möchte ich den netten Damen im Büro dafür danken, dass meine Angebotsanfrage sowie die spätere Auftragserteilung zügig als auch kompetent bearbeitet wurde, dieser Ablauf war für mich sehr angenehm. Von Beginn an wurde sorgfältig und effizient gearbeitet, dabei wurde der Kundenservice und die Freundlichkeit nicht vergessen. Jede meiner Fragen wurden beantwortet und Wünsche wurde bestmöglich umgesetzt. Die Jungs vor Ort waren freundlich und haben ihre Arbeit sauber und fachgerecht erledigt! Trotz des strammen Zeitplans waren sie hilfsbereit und zuvorkommend. Meine Sonderwünsche wurden auch hier bestmöglich berücksichtigt. Leider gab es bei den Arbeiten unerwartete Hindernisse. Diese wurden deutlich kommuniziert und es wurde sich die Zeit genommen mir zu erklären was zusätzlich auf mich zu kommt. Die Rechnungsabwicklung lief reibungslos und alle vereinbarten Preise sowie Zusatzleistungen wurden wie besprochen abgerechnet, diese war sehr übersichtlich und gut nachvollziehbar. Fazit: Das Team weis was es tut und es wird mit offenen Karten gespielt. Faire Preise mit erstklassigem Service. 5 Sterne!!!

Sehr nettes und kompetentes Personal. Nach der Beratung am Telefon treffen die Monteure nach Dringlichkeit schnell ein. kann sie nur weiter empfehlen und würde sie auch immer wieder anrufen wenn ich ein Problem habe. Die Preisleistung ist völlig angemessen