AREI Kanal-Service GmbH (Rohrreinigung Alsdorf)

Herr Pacolli hat hervorragende Arbeit geleistet. Er kam zur angegebenen Zeit, hat gründlich und sauber gearbeitet, die Verstopfung in der Hauptleitung gelöst und sein Arbeitsumfeld gereinigt. Zudem war er sehr freundlich und hat den Abfluss mehrfach auf die Funktion geprüft. Sehr zu empfehlen. Bei Sanitärangelegenheiten meine Nummer 1.

Morgens da angerufen, mittags war Arei schon bei mir. Es wurde schnell und sauber gearbeitet. Meine Fragen wurden direkt sachlich und freundlich beantwortet. Meine Empfehlung bei verstopfen Rohren ist die Firma Arei.

Perfekter Service vom ersten telefonischen Kontakt, über die superschnelle und pünktliche Hilfe zum vereinbarten Zeitpunkt, sehr saubere, präzise und schnelle Reinigung der verstopften Rohrleitungen im Haus, superfreundliche Mitarbeiter und dazu noch mehr als faire und transparente Preise! ASTREIN und sicher in Zukunft bei jedem derartigen Problem sehr gerne wieder! DANKE

Sehr schneller Termin für den nächsten Tag. Trotzdem nur 4 Sterne, denn leider kam zum angegebenen Zeitpunkt niemand. Anruf nach 30 Minuten, Mitarbeiter am Telefon versprach Rückruf, nach weiteren 30 Minuten SMS meinerseits. Circa 90 Minuten nach dem am Vortag vereinbarten Termin Anruf eines Monteurs, der dann auch zum von ihm angegebenen Zeitpunkt ankam. Hier sollte die Firma AREI am Kundenservice arbeiten und dem Kunden Terminverzögerungen zeitnah mitteilen und versprochene Rückrufe auch tätigen. Der Monteur, Herr Pacolli, hat allerdings durch seine Kompetenz und Freundlichkeit dazu beigetragen, dass ich trotz meiner ursprünglichen Verärgerung (s.o.) die Firma AREI jederzeit wieder beauftragen würde. Der Schaden war schnell behoben, wobei mir jeder durchgeführte Arbeitsgang verständlich und nachvollziehbar erklärt wurde. Solche Handwerker wünsche ich mir als Kundin!

Zeitnaher Termin, freundlicher Service, ich bin rundum zufrieden ☺️