Auweiler - Sanitär, Heizung Köln

Immer freundlich! Immer pünktlich! 10 Punkte 🙂

Ein unheimlich netter und kompetenter Laden! Schnelle Hilfe über den „kurzen Dienstweg“ obwohl es eigentlich kein „Kundenladen“ ist - und dann auch noch umsonst - dass es sowas nettes noch in unserer Stadt gibt - DANKE!

War bisher zufrieden, nun rast der Chef allerdings regelmäßig durch die 30er Zone und zeigt Passanten den Mittelfinger. Unmögliches Benehmen und im Übrigen kein Kavaliers Delikt. Ich habe nun ein anderes Unternehmen beauftragt. Sehr schade.

Wir vereinbarten montags einen Termin aufgrund unserer kaum noch ablaufenden Badewanne und erhielten bereits für den darauffolgenden Mittwoch einen Termin. Der Monteur kam pünktlich und war sehr freundlich. Obwohl sich die Rohrverstopfung viel schlimmer als erwartet darstellte hat er das hartnäckige Problem gelöst. Die vorab gegebenen Preisauskünfte wurden 1-zu-1 eingehalten. Es gab zur Rechnung ein ausführliches, nachvollziehbares Arbeitsprotokoll. So muss das sein! Vielen Dank!

Sehr unzuverlässige Firma! Falls sie dann doch mal kommen, verschwindet der Monteur nach 10 Minuten, weil er angeblich irgendein Ersatzteil "aus der Firma" besorgen muß, um dann nach 20 Minuten wieder zu kommen. Bei Stundenlöhnen von brutto von fast 60,- EUR sind das 20 EUR in die Kaffeetasse. Leider nicht nur einmal passiert, sondern mehrmals, so dass ich irgendwie "System" dahinter vermute. Nein danke!!!!