B.E.S.T. Haustechnik GmbH

Ich bedanke mich für die schnelle Rückmeldung und Reparatur meiner Wolf Heizung Herr Schulze /Monteur hat sofort das Problem erkannt und sie schnell erledigt ich bedanke mich für Ihre Mühe

Ich habe zum ersten Mal dort angerufen, weil unsere Gastherme nicht mehr funktioniert hat und wir im Kalten saßen. Wie versprochen kam der Techniker auch direkt vorbei. Ich verstehe die ganzen negativen Bewertungen überhaupt nicht. Ein sehr netter Herr mit über 40 Jahren Erfahrung – was will man mehr? Freundlich, kompetent und wirklich hilfsbereit. Er hat uns alles Schritt für Schritt mit viel Geduld erklärt 🤣 – und was am wichtigsten ist: Die Heizung läuft wieder! Für mich war das unglaublich wertvoll, denn sonst hätte ich sicher tagelang auf einen Termin warten müssen. Vielen lieben Dank für die schnelle Hilfe!

Sehr nett und Kompetent , meiner Meinung nach. Ich habe eine Anfrage per Internet gestellt, kurz daruf bekam ich einen Anruf wegen Termin Absprache. Am besagten Termin , war er über pünktlich und hat versucht , uns bei unseren Vorstellungen so gut es geht , zu beraten . Er ist meiner Meinung nach Sachlich und ist auf unsere Wünsche eingegangen , die wir als Kleingarten Verein haben . Wir werden weiterhin im Kontakt bleiben , um unser Anliegen um zu setzten.

besser geht kaum ! Heizungsproblem , angerufen 30 Minuten war der Service da ,freundlich , Heizung wurde perfekt wieder repariert

Es wurde Freitags ein Termin für Montags vereinbart. Ich sollte Montags zwischen 09.00 Uhr und 10.00 Uhr einen Anruf erhalten wann der Handwerker genau kommt leider ist dieser nie erfolgt auf Nachfrage um 12.00 Uhr hieß es der Handwerker kommt am späten Mittag als er bis 16.00 Uhr nicht anwesend war rief ich abermals an dann wurde mir mitgeteilt das die Kollegin die mittags arbeitet mich anrufen wollte das heute niemand kommt. Das ist leider nicht geschehen. Die nette Dame am Telefon wollte sich erkundigen und mich zurückrufen als um 17.30 Uhr noch kein Rückruf kam rief ich abermals an die Aussage dann war meine Hinterlegte Telefonnummer wäre nicht vergeben. Komisch da ich ja bereits einen Rückruf am Freitag erhalten habe. Sie versprach mich am kommenden Morgen sofort anzurufen und wie erwartet hat wieder niemand angerufen. Ich habe dann wieder angerufen und mir wurde mitgeteilt das Sie heute auch wieder nicht kommen auf Nachfrage weshalb wurde mir dann mitgeteilt das es wohl um eine zu spät gezahlte Rechnung geht. Ich habe gleich bei meiner Frau nachgefragt Sie hat bestätigt das diese später gezahlt wurde da es über die Versicherung ging. Ich verstehe die Welt nicht mehr. Was ist das für einen Art und Weise. Wir haben Herbst und es ist kalt.