BACHMANN KANAL+ROHR

Lange haben wir nach einer passenden Firma gesucht, die bei uns die Kanalsanierung durchführt. Wir sind sehr glücklich, die Firma Bachmann gefunden zu haben. Wir erlebten eine hervorragend organisierte Firma. Zuerst die angenehmen Erstkontakte mit Frau Bachmann, dank ihrer positiven und netten Ausstrahlung. Dann der pünktliche und reibungslose Kanalcheck im Vorfeld. Und nicht zu vergessen Herr Bachmann, der es hervorragend verstanden hat, das Team zu managen, die Baustelle und den Kostenvoranschlag zu planen. Das Vor-Ort-Team möchte ich natürlich besonders hervorheben. Ihr hattet es nicht leicht, bei diesem Schietwetter und dem tiefen Loch, das zu graben war. Und das auch noch ohne Bagger! Die Fortschritte waren immer transparent, Ihr wart super pünktlich, freundlich, aufgeschlossen und habt für jedes Problem eine Lösung gefunden. Obwohl sich die Arbeiten bei uns als schwieriger herausgestellt haben, wurde der Preis des Kostenvoranschlags eingehalten. Vielen Dank an Alle!

Wir waren sehr zufrieden mit der Kanalinspektion. Schnelle Reaktion auf unsere Anfrage, freundliche Kommunikation. Der Fachmann vor Ort hat sich Zeit genommen, hat alles erklärt und gezeigt, es war sehr interessant. Jederzeit wieder!

Die Firma Bachmann kann ich nur empfehlen. Die Dame am Telefon war sehr freundlich und verständnisvoll. Die Terminvergabe war sehr rasch. Herr Magana war sehr freundlich, sympathisch und man merkt, er hat Ahnung von seinem Fach. Es wurde zügig und sauber gearbeitet. Meine Fragen wurden kompetent und verständlich beantwortet. Einfach Top 👍🏼

Wir haben von der Firma Bachmann die vorgeschriebene Dichtheitsprüfung durchführen lassen. Das Preis-Leistungsverhältnis war super, die Terminvergabe zügig, die Arbeiten wurden verständlich erklärt und die Unterlagen wurden übersichtlich und Unterschriftsbereit in einer ordentlichen Aufmachung übergeben!

Der Kundenservice dieser Firma ist sehr enttäuschend. Nachdem ich mein Problem geschildert habe, wurde mir ein Rückruf von Herrn Bachmann zugesichert. Auf dieses Rückrufe warte ich nach einer Woche immer noch. Dieser Mangel an Kommunikation und Zuverlässigkeit hinterlässt bei mir einen schlechten Eindruck. Kundenservice sollte oberste Priorität haben, der bei mir defintiv nicht erfüllt wurde Diese Aussage sollte auf meine Unzufriedenheit deutlich zum Ausdruck bringen.