Brüggemann Rohrreinigung Inh. Dieter Brüggemann

Perfekter Service, Probleme wurden schnell gelöst. Sehr nette Kommunikation.

Hatten Wasser im Keller. Hagen Kappmeier hat ganze Arbeit geleistet. Fachgerecht, kompetent, freundlich und zielstrebig, dadurch auch erfolgreich den Schaden behoben. Top Mann. Besten Dank.

Sehr zuverlässig, pünktlich und professionell. Die Mitarbeiter kamen stets gut vorbereitet und in einheitlicher Uniform. Der Chef ist zudem absolut top!

Am HalloweenWochenende Abfluss im Bad verstopft, Firma durch Verwaltung beauftragt. Am Montag stand jemand beim Nachbarn vor Tür und hat Nummer der Firma hinterlassen. Habe direkt am selben Tag angerufen bezüglich Termin. Termin sollte am Freitag stattfinden. Etwas später, also fragte ich nach Alternativen. " Wenn Sie spontan können, dann komm ich morgen vorbei und rufe halbe Stunde vorher an " , so war das Angebot des Mitarbeiters. Dankbar habe ich es angenommen. Doch leider kam er nicht, nicht am Dienstag, nicht am Mittwoch und auch nicht am Donnerstag. Erst am Freitag. In der Zwischenzeit war die verstopfte Leitung bei mir im Bad behoben worden. Das hat auch der Mitarbeiter direkt feststellen können. Dennoch hat er sein Equipment aus Auto geholt und 3m sich in das Fallrohr gefräst. Und das obwohl Wasser normal ablief. Im Nachhinein schrieb er der Verwaltung eine Rechnung das die Verstopfung innerhalb meiner Wohnung war. Aus früheren negativen Erfahrungen sichere ich mich immer ab und halte alles auf video mit zeitstempel fest. Zum Glück auch in diesen Fall. Den jetzt soll es der Anwalt klären. Ich bin es leid immer nett und höflich zu sein und dann verarscht zu werden. Mir war nicht bekannt, daß die Ablufrohre von Waschbecken bis Fallrohr 3 Meter haben. Die Handwerker denken die haben naive unerfahrene Hausfrauen und Bewohner vor sich , mit den man alles machen kann. Doch sorry, in dieses Mal. Den auch wenn das Fallrohr durch meine Abstellkammer verläuft, so hätte man es richtig in der Rechnung formulieren können und alles wäre gut gewesen. Und zuverlässige Kommunikation ist hier leider auch nicht möglich. Seid letzter Woche warte ich auf Rückruf . Wenn man einen zusagt, dann sollte man sich daran halten. Den Zuverlässigkeit macht Seriöse Firma aus und wenn Mitarbeiter unzuverlässig sind, dann sollte man mal darüber nachdenken wieso das so ist. Schade, bin wirklich enttäuscht

In unserem Geschäftshaus in Heessen war ein Rohr verstopft, sodass die Toiletten nicht mehr benutzbar waren. Ich habe bei der Firma Brüggemann angerufen und mit einer sehr freundlichen Mitarbeiterin gesprochen. Es war schon Nachmittag und die Mitarbeiter waren alle im Einsatz, trotzdem hat sie alles versucht um uns zu helfen. Es kam sehr schnell ein Rückruf, dass die Mitarbeiter zu uns unterwegs sind. Die Mitarbeiter gingen sehr professionell und kompetent an die Sache heran. Es war wohl schwieriger als gedacht, aber sie haben es geschafft. Das Rohr war frei und das Wasser in den Toiletten lief wieder ab. 5 Sterne für ein kompetentes und freundliches Team.