Bügler Haustechnik GmbH & Co. KG

Schnelle Termin für Stammkunde. Ob Wartung oder Reperatur sind jedesmal sehr Nette und professionelle Mitarbeiter vor Ort. Kann nur das beste sagen und weiter empfehlen 🤗👍💪. Blaza

Sehr enttäuschender Kundenservice. Ich habe wegen eines akuten Notfalls angerufen und um einen Termin gebeten. Die einzige Aussage war, dass keine neuen Kunden aufgenommen werden. In einer Notfallsituation erwarte ich zumindest ein Mindestmaß an Hilfsbereitschaft oder eine konstruktive Lösung. Stattdessen wurde ich schlicht abgewiesen. So stellt man sich Service im Handwerk nicht vor.

Wir dachten, wir brauchen einen neuen Spülkasten, Termin binnen zwei Tagen bekommen. Techniker kommt, schaut und ging mit dem Spülkasten wieder zum Auto und kam mit einem Ventil zurück. "Das reicht, da braucht es keinen Spülkasten, so ist es viel günstiger." - Nie hätte ich damit gerechnet, dass man freiwillig so fair ist und auf Umsatz verzichtet. Viele andere hätten wohl nicht so reagiert. Perfekt! Und heute und gestern wieder... Super Arbeit, mein besonderer Dank gilt Herrn Kircheis für seine super Arbeit und Frau Wächter für ihre phänomenale Koordination, besser geht es nicht.

Ich bin begeistert, dass Handwerk so schnell sauber und auf dem neusten Stand der Technik abgewickelt wird. Ab sofort die Firma für mein Haus.

Da meine alte Gastherme nicht mehr funktionierte, wurde wirklich alles getan, inkl. Ersatzteile finden, um sie wieder zum Laufen zu bringen! Die Monteure, die Dame am Telefon und auch der Chef sind zudem sehr sympathisch. Ich kann Firma Bügler wirklich empfehlen!