Dau Heizungs- & Sanitärtechnik GmbH & Co. KG

Update: Das Unternehmen hat nun auch noch versucht meine hier wahrheitsgemäße Erfahrung entfernen zu lassen. Dabei war ich noch gütig, das es eigentlich sogar 5 Monate Verzögerung waren. Wenn diese Vorgehen hier öfter vorkommt, kann sich ja jeder sein eigenes Bild machen wie der Notendurchschnitt tatsächlich wäre. Ich kann dieses Unternehmen leider nicht weiterempfehlen. Wir wollten uns für unsere Badsanierung ein Angebot einholen, da mir diese Firma von einer Kollegin empfohlen wurde. Wir hatten schon ein Angebot einer anderen Firma vorliegen welches ich lieber mal gleich angenommen hätte. Aber hier meine Erfahrungen. Recht zügig wurde ein Termin für die Besichtigung gemacht. Diese hat auch stattgefunden und eine erste Einschätzung wurde gegeben. Das konkrete Angebot sollte dann aber auch schon etwas kosten. Trotzdessen wollten wir ein Angebot haben. Die Kommunikation war dann leider sehr schleppend. Immer war jemand im Urlaub oder nicht anwesend. Ein Termin beim Großhändler wurde gemacht. Danach wieder 3 mal nachgehakt. Dann hatten wir endlich nach 3 Monaten einen Termin um das Angebot zu besprechen um dann einen Tag davor eine E-Mail zu bekommen in der uns gesagt wird, dass der Termin ersatzlos gestrichen wurde und das Projekt aus Personalmangel nicht umgesetzt werden kann. Wir haben 3 Monate völlig umsonst hinausgezögert. Absolut unseriöses Vorgehen. Ich würde dieses Unternehmen niemals jemandem empfehlen.

Wir haben von der Firma Dau eine Wärmepumpe in Form eines Rund-um-Pakets (inkl. Fundament u. Elektriker) einbauen lassen. Die Abwicklung war sehr freundlich und zuverlässig. Es wurden frühzeitig Zeitpläne ausgegeben und auch eingehalten. Eine Erreichbarkeit war stets gegeben. Klare Empfehlung!

Als Besitzerin eines alten Reihenmittelhauses hätte ich vor zwei Jahren noch nicht gedacht,dass es möglich ist,nach der Ölheizung,eine Wärmepumpe zu installieren.Aber im Juni hat die Firma Dau äußerst professionell diese Arbeit übernommen, und ich bin restlos begeistert. Von der Planung,Berechnung,der extrem positiven Zusammenarbeit aller Gewerke in nur fünf Tagen (der Zeitplan wurde unbedingt eingehalten,alle waren ständig bei Fragen erreichbar und super freundlich motiviert)lief alles wie am Schnürchen. Sogar Sonderwünsche wurden entgegenkommend umgesetzt. Auch bei der Beantragung der Zuschüsse wurde mir im Büro sehr geholfen! Die Bedienung des displays im Keller ist selbst für mich kein Hexenwerk und die Heizung läuft vorzüglich im Winterbetrieb, da ich die Warmwasserbereitung über Strom gesondert behalten habe. Die Lautstärke ist kaum als solche zu bezeichnet,sie ist extrem leise und im Sommer bei mir garnicht an. Einen Wartungsvertrag der Buderus Wärmepumpe habe ich mit der Firma Dau daher sehr gerne ebenfalls abgeschlossen. Vielen Dank noch einmal von dieser Stelle an alle Beteiligten!

Wir haben unsere alte Ölheizung mit Fa. Dau gegen eine Wärmepumpe getauscht. Die Vorab-Beratung durch Herrn Dau war sehr ausführlich und auch für Laien gut verständlich . Die Planung der Arbeiten und der verschiedenen Gewerke war sehr gut und lief reibungslos. Galabau, / Tankausbau/ Team Dau / Elektriker und Isolierer haben Hand in Hand gearbeitet, sehr angenehm ohne lange Wartezeiten. Herr Harder hat mit viel Übersicht und Sinn für Ästhetik alle nötigen Leitungen und Rohre verlegt und uns wieder mit Wärme versorgt. Sieht top aus ! Auch die Isolierer haben einen super Job gemacht. Bislang läuft alles prima und wir freuen uns !

Wir haben uns in diesem Monat eine Buderus Wärmepumpe von Firma Dau einbauen lassen. Die Planung und Organisation, die Durchführung bis hin zur Inbetriebnahme verliefen einwandfrei. Herr Harder hat uns wunderbar betreut und war jederzeit ansprechbar. Ein Fundament wurde professionell hergestellt. Wie geplant startete Firma Dau die Montage der Wärmepumpe. Herr Baumgart und sein Auszubildender haben fleißig und sehr professionell gearbeitet. Da der Pufferspeicher und der Warmwasserspeicher auf dem Dachboden montiert werden sollten, war die Verrohrung sehr anspruchsvoll. Am Ende bin ich sehr glücklich über die professionelle Umsetzung. Alles hat gut funktioniert. Herr Baumgart hat letztendlich die Anlage in Betrieb genommen und mich in die Bedienung eingewiesen. Für aufkommende Rückfragen zur Bedienung habe ich den nötigen Kontakt erhalten und werde einen jährlichen Service von Firma Dau durchführen lassen. Vielen Dank für die sehr gute Arbeit!