ELEMENTS Amberg

Wir hatten 2 Termine zur Auswahl unserer Bad- und Toilettenarmaturen. Wir haben uns sehr wohl gefühlt und dir Beraterin ging sehr bewusst und offen auf unsere Ideen und Vorgaben ein. Wir sind alles in allem sehr zufrieden

Wir haben unser Bad zunächst bei R+F in Amberg planen lassen, da wir aber bereits auch einen Termin bei Elements hatten und unser heizungsinstallateur nichts dagegen hatte uns ein zweites Angebot erstellen zu lassen, haben wir den vereinbarten Termin bei elements ebenfalls wahrgenommen. Zu unserer Überraschung waren die Beratungen sehr unterschiedlich und bei Elements deutlich angenehmer! Es wurde uns viel erzählt, auch viel Hintergrundwissen und nicht nur unterschiedliche Objekte gezeigt und abgewartet für welches wir uns entscheiden. Herr Sebastian Rabe war super freundlich und geduldig. Es hat wirklich Spaß gemacht und darauf kommt’s am Ende auch an. Die Sympathie gewinnt. Außerdem wurde auf unseren Wunsch die ursprüngliche Planung quasi nochmal überarbeitet ohne uns ein schlechtes Gefühl zu vermitteln. Preise wurden immer offen kommuniziert und am Ende gabs für uns auch einen Ausdruck des geplanten Bades mit. Nur weiter zu empfehlen!😊

Wurden von Frau Weißbach super beraten. Sie hat sich für uns Zeit genommen und hatte tolle Ideen. Waren sehr zufrieden und kommen wieder ☺️

Super Schauraum, für Badezimmer tolle Beratung habe meine Nobili Armatur schon mehrere Jahre und funktionieren noch immer wie am ersten Tag!

Hatten Pech mit der Beratung: Wählten einen Waschtisch aus, der keinen Überlauf hat, zudem mit einem Ablauf push-open. Das fiel uns nicht auf, weil uns bis dato nicht bewusst war, dass es überhaupt Waschbecken ohne Überlauf gibt.Von der Beraterdame kann kein Hinweis (Was nachträglich bestritten wurde!), dass in diesem Fall kein Versicherungsschutz bestünde, falls mal vergessen wird, den Wasserhahn abzudrehen. Ein anderer Berater der Firma hatte später bekundet, ein derartiger Hinweis hätte bei der Auswahl erfolgen müssen.... Weiter: Bei der Auswahl der Regendusche hatten wir darauf hingewiesen, dass wir besonderen Wert auf eine einfache Bedienung legen würden, also Temperaturregelung und Duscheinstellungen ohne Verwechslungsmöglichkeiten. Uns wurden an einer Wand verschiedene Wandbrausen gezeigt, aber es war nichts dabei, was unseren Erwartungen wirklich entsprochen hätte, hatten aber trotzdem eine ausgewählt, weil nichts anderes angeboten wurde. Bei einem späteren Rundgang meinerseits in den Ausstellungsräumen entdeckte ich selber an anderer Stelle ein unseren Ansprüchen optimal entsprechendes Duschsystem (Grohe mit individuellen Knöpfen zum unverwechselbaren Einstellen der Dusche). Es ist mir nicht erklärlich, wieso uns dieses passende System nicht zur Auswahl gezeigt worden war! Beratung ungenügend!