Heitstummann + Mittrop GmbH & Co. KG - Heizung- und Sanitär Münster

Bei so einem tollen Service, muss man eine Rezension schreiben! Nach einem Heizungsausfall bin ich nach endlos vielen Telefonaten und Absagen anderer Firmen glücklicherweise beim Notdienst der Fa. Heitstummann gelandet. Nach Schilderung der Situation (keine Heizung bei Minustemparaturen, kein Warmwasser, Kleinkind) war der Installateur schon auf dem Weg und wir wurden dazwischengeschoben. Bereits nach kurzer Zeit bekam ich eine Rückmeldung. Leider war die sehr alte Heizungsanlage mangels verfügbarer Ersatzteile nicht mehr zu reparieren, sodass sofort in die weiteren Planungen eingestiegen wurde. Am nächsten Tag hat die Fa eigenständig Kontakt zum Schorsteinfeger aufgenommen und in einem kurzfristigen Ortstermin einen Plan aufgestellt, der nun heute umgesetzt wurde. Schneller war der Job nicht zu erledigen, es hat alles reibungslos geklappt und Service und Kommunikation waren hervorragend. Sowohl der Installateur als auch das Backoffice waren absolut freundlich und haben keine Anstrengung unterlassen, mir zu helfen. Meinen herzlichen Dank dafür!

Sehr empfehlenswert, der Monteur hat schnell und sauber gearbeitet