HEUMS Heizung Sanitär Elektro

Top Service, sehr kompetente Beratung . Die Firma Heums arbeitet zuverlässig, pünktlich und professionell. Uns wurde schnellstmöglich geholFen und im nachgang auch noch bei uns immer wieder von selber erkundigt und weitere Schritte eingeleitet. Vor allem Herr Rübsteck und sein Kollege sind hier besonders vorzuheben. Absolut empfehlenswert! UND TIERLIEB!

Absolut empfehlenswert! Klempner Fabian kam pünktlich und hat den Spülkasten im Bad schnell, sauber und äußerst professionell ausgetauscht. Er war sehr freundlich, gut organisiert und hat ordentlich gearbeitet – alles wurde sauber hinterlassen. Man merkt sofort, dass hier ein echter Profi am Werk ist. Vielen Dank für die tolle Arbeit!

Leider keine gute Erfahrung mit Zuverlässigkeit und Kommunikation Ich schreibe normalerweise keine negativen Bewertungen, aber in diesem Fall bin ich wirklich enttäuscht. Im Rahmen der Renovierung unserer Eigentumswohnung wollten wir den Durchlauferhitzer im Badezimmer versetzen lassen. Der Preis für den Kostenvoranschlag war uns jedoch zu hoch, daher wollten wir die Arbeiten selbst erledigen und lediglich eine Dichtigkeitsprüfung / Abnahme durch den Fachbetrieb durchführen lassen – um sicherzugehen, dass alles korrekt angeschlossen ist. Nach einem Telefonat mit dem Sohn des Inhabers wurde mir ausdrücklich zugesagt, dass das kein Problem sei, und wir vereinbarten einen Termin für den 27.10.2025 ab 10:30 Uhr. Ich habe im Vorfeld alle nötigen Bilder und eine schriftliche Bestätigung geschickt – und das eine Woche vor dem Termin. Am Tag des Termins rief ich an, um auf unsere noch nicht beschriftete Klingel hinzuweisen – dabei stellte sich heraus, dass der Termin gar nicht im System war und die Firma angeblich solche Abnahmen grundsätzlich nicht macht. Eine Absage oder Rückmeldung im Vorfeld gab es nicht. Ich finde es sehr unprofessionell, wenn Zusagen gemacht, Termine bestätigt und dann kurzfristig abgesagt werden – und das nur, weil man selbst nachfragt. Das hat uns Zeit und Planung gekostet. Schade, denn Zuverlässigkeit und klare Kommunikation sollten bei einem Handwerksbetrieb selbstverständlich sein.

Wir hatten ein Problem mit unserer Außenbeleuchtung. Hier sind immer die LED Birnen durchgebrannt und alle Lampen haben geflackert oder nur schwach geleuchtet. 2 Firmen hatten wohl keine „sachkundigen“ Monteure geschickt, der erste sagte nur Strom liegt an, LED raus und Energiesparlampen rein.. hat auch funktioniert für 2 Wochen. Die 2. Firma meinte die Busch Jäger Zeitschaltuhr sei nicht für LED und Energiesparlampen geeignet.. wir waren verzweifelt und schon Monate Abends im Dunkeln. Ein Kollege hat mir den Tipp gegeben bei der Firma Heums den Monteur Joel Giesecke mal schauen zu lassen. Hier merkte man sofort eine andere Herangehensweise. Ich kann es nicht genau sagen… aber der Nullleiter hatte irgendwo im Kabel eine Unterbrechung und noch eine andere Problematik mit dem Kabel PE , oder so 😅aber Joel hat alles gefunden und es wurde wieder Licht 😊solche Fachkräfte wie Joel Giesecke kann man sich nur wünschen und jedem Empfehlen.. TOP, Klasse 👍

Super nettes Team. Sehr freundlich, kompetent und professionell! Die Arbeit wurde von der ersten Kontaktaufnahme bis zur Endabnahme ins kleinste Detail sehr sorgfältig, exakt und äußerst sauer ausgeführt!!! Absolute Empfehlung