Horst Drzysga GmbH

Arbeit gut, Rechnung überhöht und Kundenservice verbesserungswürdig. Der Auftrag wurde schnell angenommen und durchgeführt. Allerdings wurden die Monteurstunden in der Rechnung deutlich zu hoch angesetzt (statt ungefähr 30 Minuten inkl. Anfahrt wurden anderthalb Stunden berechnet). Als ich der Rechnung widersprach und um Erklärung der Posten bat, bekam ich zuerst noch eine (unzureichende) Antwort. Später reagierte man nicht mehr auf meine E-Mail und schickte mir stattdessen eine Mahnung mit ganzen zwei Tagen Zahlungsfrist nach Erhalt des Briefes. Die nächste Mahnung kam prompt inkl. Zinsen und erst nach einem Rückruf von mir wurde auf den Widerspruch eingegangen. Sehr ärgerliches Vorgehen.

Toller Service. Und heute auf einem Samstag schnell das Problem (Rohrverstopfung) gelöst. Sehr freundlicher Mitarbeiter.

1 mal und nie wieder!!! Hatte eine Leckage, kamen gleich mit 2 Gesellen und 1 Lehrling an und haben fürs "provisorische Flicken", was 45 min. dauerte ca 400€ berechnet (Anfahrt, Material + Stundenlohn für 2 Gesellen und 1 Lehrling)

Sie waren super schnell, haben effizient gearbeitet und sind von Ihren Preisen super. Würde ich jeden weiter empfehlen

Wir sind mehr als Zufrieden. Unser Objekt liegt außerhalt des Auftragsbereiches, dennoch wurden wir Bedient und das sehr schnell und präzise. Die Mitarbeiter waren immer sehr höfflich. Die Berichte die man im Anschluss bekommt sind sehr Ausführlich. Telefonische Erreichbarkeit war beide male kein Problem. Wir werden uns gerne wider melden. :)