Jordan GmbH

Leider ist es mir aktuell nicht möglich, eine positive Bewertung abzugeben, da die Kommunikation des Unternehmens absolut unzureichend ist. Für ein größeres Bauprojekt (Installation von ca. 40 Einheiten) hatte ich bereits 2025 ein Angebot erhalten. Aufgrund von Anpassungen benötige ich nun seit Wochen ein aktualisiertes Angebot. Trotz mehrfacher E-Mails erfolgt keinerlei Reaktion. Bei telefonischen Rückfragen wird man lediglich durch Auszubildende vertröstet, mit der Zusage, dass sich jemand zurückmeldet – ein Rückruf ist jedoch bis heute nicht erfolgt. In der Baubranche ist Zuverlässigkeit das A und O. Wenn kein Interesse an einer Zusammenarbeit besteht oder die Kapazitäten nicht ausreichen, wäre eine kurze, klare Absage professionell und akzeptabel. Kunden jedoch ohne jede Rückmeldung "in der Luft hängen zu lassen", ist bei einem Projekt dieser Größenordnung nicht nachvollziehbar und behindert unsere Planung massiv. Ich hätte mir hier eine transparentere Kommunikation gewünscht.

Die Firma Jordan hat uns im letzten Jahr kompetent begleitet und die von uns bei ELEMENTS ausgesuchten Duschen, WCs sowie Wascharmaturen eingebaut. Zusätzlich wurde unser komplettes Heizsystem und sämtliche Wasserleitungen erneuert. Wir sind durchweg zufrieden mit ihrer Arbeit. Herr Müller und sein Team waren stets erreichbar und in Notfällen schnell vor Ort. Wir können die Firma Jordan uneingeschränkt weiterempfehlen und freuen uns auf die zukünftige Zusammenarbeit.

Firma Jordan für Ermittlung Wärmeanschlusswert im März 2024 beauftragt. Im Mai kam schriftliche Beauftragung. Im Juni war endlich der Chef draußen und hat sich unsere Anlage angesehen. Wir sollten innerhalb von 2 Tagen den Wert haben. Fehlanzeige. 1 Woche später Telefonanruf. Gelangweilt wurde ein Ticket aufgenommen; bis heute keine Reaktion. Weitere Woche später Mail gesandt; bis heute keine Reaktion. Wieder eine Woche später Brief versandt; bis heute keine Reaktion. Schlussendlich der Firma den Auftrag entzogen. Kundenfrendliches Verhalten sieht anders aus! Schade eigentlich Eigentlich 0 Sterne, doch einer muss vergeben werden.

Gestern ist in unserer Firma die Produktion ausgefallen, da ein Defekt an der Dampfanlage war. Herr Zajonc hat mir umgehend geholfen und eine Lösung gefunden, um weiter produzieren zu können. Sehr angenehmer und freundlicher Kontakt. Vielen Dank dafür und beste Grüße 👍

Durchgängig sehr gute Erfahrungen. Ausgesprochen kompetent und zuverlässig. Sucht nach effizienten und kostengünstig Lösungen für den Kunden. Keine Geld-Schneiderei. Mehrere Projekte mit Firma Jordan abgewickelt. Immer schnell, kundenorientiert reagiert, alles Top.