Kanalheld21

Mitarbeiter waren sehr nett, und der Service war auch gut. Allerdings sind natürlich die Preise im Notdienst saftig, diese werden aber vorab seriös und transparent kommuniziert. Alles in Allem wurde das Problem gut und schnell gelöst - darauf kommt es an.

Sind nur zu empfehlen! Waren am 07. Dezember, Nachmittags bei uns. Sogar schneller als vorhergesagt und haben den Abfluss schnellstmöglich wieder frei bekommen. Die beiden Mitarbeiter waren sehr freundlich und haben sehr sauber gearbeitet! Würde sie jederzeit wieder um Hilfe bitten.

Nachdem eine andere Firma mir sagte das es keine Lösung gibt für diesen Fall,schaffte das Team in der Nähe es innerhalb kürzester Zeit. Über das Waschbecken des Gästeklos das auch mit der Badewanne im Hauptbadezimmer verbunden war fuhren sie mit einer Spirale rein und reinigen so den Abfluss.Die Badewannen Verstopfung war beseitigt. Nach ein paar wertvollen Tipps im Nachhinein, waren die Männer fertig und wir sehr erleichtert. Ich würde kanalheld 21 auf jeden Fall und uneingeschränkt jedem empfehlen.

Ich möchte meine Erfahrung mit Kanalheld 21, Wiesenstraße 40, 35435 Wettenberg schildern, um andere Nutzer zu sensibilisieren. Ich war auf der Suche nach einem Unternehmen zur Reparatur/Wartung meiner Hebeanlage und habe mich bei der Online-Suche offenbar verklickt. In der Annahme, mit einem mir empfohlenen Betrieb aus Mannheim zu sprechen, vereinbarte ich einen Termin. Die telefonische Information, dass unmittelbar vor Ort bar/EC zu zahlen sei, irritierte mich zwar, doch da ich mich im Unternehmen geirrt hatte, erkannte ich das erst später. Vor Ort erschienen zwei Mitarbeiter und legten mir eine Preisliste vor, die ich unterschrieb. Die tatsächliche Arbeitszeit lag nach meinem Eindruck bei ca. 35 Minuten. Abgerechnet wurden jedoch zwei Pauschalen, vier 30-Minuten-Einheiten Arbeitszeit sowie eine zusätzliche Position für eine Kamerafahrt, über deren Durchführung ich vorher nicht informiert wurde. Die Gesamtsumme belief sich auf rund 850 €. Die Rechnung wurde handschriftlich auf der bereits unterschriebenen Liste erstellt, inklusive eines Satzes, dass die Arbeiten „im Beisein des Besitzers“ durchgeführt worden seien, was in meinem Fall nicht zutraf. Als Kunde wurde lediglich mein Vorname eingetragen. Ich war in der Situation überrascht und habe die Rechnung beglichen, obwohl einige Punkte für mich im Nachhinein nicht nachvollziehbar sind. Ich möchte niemandem etwas unterstellen, aber ich empfehle, bei diesem Unternehmen besonders sorgfältig auf transparente Absprachen und klare schriftliche Vereinbarungen zu achten. Mir selbst dient diese Erfahrung als deutliche Lehre – und vielleicht hilft sie anderen, genauer hinzusehen.

Ich bin mit der Arbeit der Firma Kanalheld21 rundum zufrieden. Der Kontakt war von Anfang an sehr freundlich und professionell. Das Team kam pünktlich, arbeitete sauber und äußerst gründlich. Die Rohrverstopfung wurde schnell und effizient beseitigt alles lief reibungslos und ohne Rückstände. Besonders positiv fand ich dabei stets auf Sauberkeit geachtet haben. Ich kann diese Firma uneingeschränkt weiterempfehlen zuverlässig, kompetent und sehr freundlich. Vielen Dank für die schnelle Hilfe!