Kanalreinigung D. Fricke GmbH

Wir hatten Freitag Abend vor Pfingsten eine Rohrverstopfung. Die zwei Firmen im Landkreis Lichtenfels sagten uns beide ab...Gott sei Dank war diese Firma bereit uns zu helfen. Dafür schon mal ein fettes Danke. Schnelle Arbeit und zwei freundliche Mitarbeiter :) Nochmals Danke

Abfluss irgendwo zwischen Küche und Bad (Fallrohr) verstopft. Montag 7.45 Uhr angerufen. Um 8.45 waren die Jungs bereits hier und das Problem gelöst. Danke für den ultraschnellen Service. Besser hätte es nicht laufen können.

0 Sterne!!! Nicht zu empfehlen! Leider eine sehr enttäuschende Erfahrung. Bei einem Einsatz wurde unsere geflieste Treppe beschädigt. Anstatt die Verantwortung zu übernehmen oder eine Lösung anzubieten, wurde das Problem ignoriert. Kundenservice? Fehlanzeige! Sehr unprofessionell und nicht kundenorientiert. Wer Wert auf sorgfältige Arbeit und seriösen Service legt, sollte sich eine andere Firma suchen.

Uns wurde bei unserem Problem mit dem Abfluss sehr schnell ,innerhalb von 30 Minuten geholfen. Die Mitarbeiter waren sehr kompetent und höflich. Ich kann das Unternehmen mit bestem Gewissen weiterempfehlen. Wenn mal doch etwas unklar ist,steht der Chef persönlich gerne für ein klärendes Gespräch zur Verfügung!

Es wird auf der Homepage mit einer "Notrufnummer" geworben. Hier ist absolute VORSICHT geboten! Wir hatten einen Notfall in der Nacht von Samstag auf Sonntag gegen 1 Uhr Nachts. Durch andauernden Starkregen hat es uns das Abwasser in der Toilette hochgedrückt und das halbe Haus überschwemmt. Beim nächtlichen Anruf wurde uns gesagt man könne jetzt nicht sofort vorbeikommen, da gerade kein Fahrer zur Verfügung steht. Hilfe könnte erst am nächsten Morgen früh vorbeikommen. Wir waren also komplett auf uns alleine gestellt. Sorry - aber hier darf man nicht von einer "Notrufnummer" sprechen wenn man dann keine Hilfe erwarten kann!