Karl-Heinz Engels GmbH

Die Firma musste, um die Quelle eines Wasserschadens zu finden, einen Teil meiner Küche demontieren. Dabei haben deren Mitarbeiter den Fuß eines Schranks abgebrochen. Auf meine 2 bisherigen Schreiben hierzu habe ich bis heute keine Reaktion erhalten. Wenn ich einen Schaden verursache, stehe ich auch dafür gerade - alles Andere ist schlichtweg unseriös. Ich würde diese Firma nur noch in meine Wohnung lassen, um den Schaden zu beheben, sonst würde ich aus Angst vor genau so einer Situatution diese nicht beauftragen. Nun hoffe ich, dass meine Hausverwaltung etwas bewirken kann.

Klempner Notdienst samstags Abend mit einer Stunde Wartezeit da gewesen. Sehr gut. Paar Tage später das gleiche Problem gehabt. Dienstags Klempner Notdienst mit drei Stunden Wartezeit da gewesen. Wollten neue Therme bestellen, haben sich auch nach elf Tagen nicht zurück gemeldet. Insgesamt enttäuschend

"Leistung" - 3 Minuten lang den Erhitzer angeschaut. Zitat aus der Rechnung:"Durchlauferhitzer durchgemessen, alles in Ordnung. Auf Stufe 2 gestellt, Warmwasser wird heiß..." Für den Preis von knapp 50 Euro eine absolute Frechheit!

Meine Rettung in der Not. Heizung war undicht und das Wasser lief durch die Zimmerdecke. Ohne weitere Fragen, waren sie innerhalb kürzester Zeit da und haben mir geholfen. 5 ⭐ für absolut hervorragend Arbeit. Mehr Sterne gibt es leider nicht. Sonst würde ich noch ein 5++++ geben Ich kann nur Danke sagen, für die tolle Arbeit und Hilfsbereitschaft. Ganz lieben Dank Bärbel Clören

Nach Anruf am Montag wegen defekter Heizung kam direkt nach Rücksprache am Dienstag der Installateur. Sehr freundlich, kompetent und er erklärte sämtliche Schritte, die er an der Heizungsanlage zur Überprüfung vornahm. Zum Glück stellte sich heraus, dass das Gerät im Bereich des Brenners nur verdreckt war. Nach kurzer Reinigung und Überprüfung der Anlage war alles wieder Ok. ! Heute kam die Rechnung: ich bin sehr positiv überrascht. Gern empfehle ich diese Firma weiter und werde persönlich auch folgende Aufträge an sie weitergeben.