Kaup + Voß

Wir sind sehr zufrieden mit den Arbeiten. Morgens angerufen, am gleichen Tag war der Monteur schon da. Hatte sofort schon einen neuen Durchlauferhitzer dabei und die Arbeit war schnell zu unserer Zufriedenheit fertig.

Diese Firma wird von einer Chefin und ihren Mann geführt, und sobald die das Geld auf ihren Konto haben, sind DIE KUNDEN GESCHICHTE!! Habe vor 3 Monaten 11.000€ sn die Familie gezahlt und nun will Familie Voss uns nicht mehr kennen! Die haben uns alles in der Waschküche weg genommen und vor Ort es dem Schrotthändler verkauft, Sascha Voss sagt, in meinem Auftrag war Entsorgung inbegriffen! Er darf mein Wert-Schrott weiter verkaufen ! Der Familie waren die 11.000€ zu wenig und wollten aufstocken. Aber doch keine Privaten sachen! Am Telefon sagt der Herr frech , ist doch egal, habe genug im Lager , kommen sie es wieder abholen! Das glaube ich gern, das Sie genug auf Lager haben! Jeder Anruf wird weg gedrückt oder beleidigt aufgelegt! Da sind sogar Bulgaren Seriöser! Finger weg von dieser Familien Firma ..

KUNDENORIENTIERT Guten Tag, dieser Sammelbegriff steht für : 1 ) bedarfsgerecht 2 ) kundenfreundlich 3 ) kundengerecht 4 ) kundenbezogen 5 ) kunden spezifisch - und 6 ) kundennah Für das Sanitärunternehmen, Kaup + Voß, Hagen - Haspe, trifft dieses in vollem Umfang zu ! Begründung : Die Montage der Badewannenabtrennung, Hüppe Combinett 2, erfolgte mit hoher Kompetenz ! Hier ist im Besonderen, der Mitarbeiter, Herr Schlutta, zu nennen. Insgesamt somit : Zu meiner vollsten Zufriedenheit. Kurzum : Das Sanitärunternehmen, Kaup + Voß, Stenney 3, 58135 Hagen, erfüllt alle diese Voraussetzungen - DANKE - ! Abschließend eine - uneingeschränkte - Weiterempfehlung. Günter Grunwald, Hagen, 21.09.2021

Wartung Zwei Brennwert Gasheizgeräte von Wolf Kein Problem, wir machen auch Wolf Heizgeräte versprach Sascha Voß. Es kam ein netter Installateur ohne spezielles Wolf Werkzeug. Eine Rohrzange musste her, Ringe wurden eingebaut doch der Brenner ging nicht mehr in die Grundstellung zurück. Der arme Handwerker war richtig verzweifelt. Ich empfahl ihm: ruf doch bei der Hersteller Firma Wolf an. Nach 5 Stunden hatte er es geschafft. Dann ging es zur nächsten Therme zum acht Familienhaus. Alles wieder ohne Wolf Werkzeug. Solch eine Heizmaschine hätte er noch nie gesehen, stellte der Handwerker fest. Dann kam die Rechnung: ca. 40 % teurer wie beim Vorhandwerker. Die Fahrkosten allein betrugen 26,00 €. Diese Firma werde ich nicht mehr beauftragen. Abzocker Nicht Empfehlenswert

Frechheit! Ich habe angerufen um ein Angebot für eine neue Pelletheizung zu bekommen. Ein Angestellter ist (natürlich zur regulären Arbeitszeit) vorbeigekommen um alle Daten zu erheben und ich habe mir dafür extra frei genommen. Zwei Wochen später habe ich einen Anruf erhalten mit der Info, dass sie wohl doch keine Pelletheizungen mehr einbauen möchten. Das hätte denen doch bestimmt mal eher einfallen können. Für mich ist das eine Unverschämtheit!