Kopp & Krauss GmbH & Co. KG

Ich habe dort, persönlich vor Ort und bei einer sehr freundlichen Dame, einen Brausehalter eines bestimmten, mir zuvor nicht bekannten Herstellers, in Auftrag gegeben. Das Teil, nahezu komplett aus Plastik, sollte fast 135,- € kosten. Zuhause habe ich dann im Netz danach gesucht, bin fündig geworden und habe festgestellt, dass dieses Original-Teil bereits für unter 70,-€ angeboten wird. Auf meine daraufhin, selbstverständlich höfliche und freundliche und mit den gefundenen Angeboten als Anhang, geschriebene Mail mit der Bitte die Kalkulation (jeder ausgebildete und erfahrene Kaufmann weiß, dass der Gewinn nicht im Ver-, sondern im Einkauf liegt) nochmals zu überprüfen, habe ich nach einer Woche immer noch keine Antwort erhalten... Mit Verlaub, das ist kein gutes Geschäftsgebaren.

Gut sortierter Sanitär Großhandel, sehr freundlich und zuvorkommend.

1 Stunde im Fachgeschäft und 2 Tage später waren die Fliesen am gewünschten Ort . Alles zu einem fairen Preis. Vielen Dank

Habe Ersatzteile für meine Heizung gekauft. Hat alles toll geklappt, alles war auf Lager. In 5 Minuten war alles erledigt. Sehr freundlich und Kompetent.

Nicht empfehlenswert. Umtauschrecht wird beim Verkaufsgespräch überhaupt nicht besprochen. Es heißt nur, solange im Sortiment, ist alles kein Problem. Kann nur empfehlen im Internet zu bestellen. Fließen zum einen günstiger und mehr Kulanz. Am liebsten hätte ich 0 Sterne gegeben.