Kutz & Knospe Inhaber: Gesche Ziegler e.K.

Hier spürt man einfach die Jahrelange Erfahrung im SHK Bereich. Super Lösungsvorschläge auch für die kniffligsten Fragen und ein motiviertes und freundliches Team. Kann ich nur wärmstens Empfehlen 😀!

Ich hatte ein Problem mit der Armatur in der Badewanne. Meine Vermieterin hatte mit Frau Ziegler telefoniert und den Auftrag erteilt. Frau Ziegler rief mich heute morgen an und hatte für mich auch gleich für heute einen Termin nach meinen Wünschen. Der Monteur kam auch genau zu der angegebenen Zeit und hat auch sehr schnell eine neue Armatur eingebaut und alles durchgeprüft. Beide waren sehr freundlich und zuvorkommend. Ich kann nur sagen, dass ich sehr zufrieden bin mit der Firma Kutz & Knospe.

Sowas habe ich auch noch nicht erlebt. Die Frage nach einer Beratung für eine Wärmepumpe wurde sofort mit dem Verweis auf den bisherigen Heizungsbauer abgeblockt „sie wollen vermutlich nur ein Vergleichsangebot, Firma.. bieten doch auch Wärmepumpen an“. Bei weiterer Nachfrage wurde nach einem Energieausweis gefragt, weil man ja den Energiebedarf wissen müsse (was ja grundsätzlich richtig ist) und es nicht selber berechnen wollte oder könnte. Bequemlichkeit trifft Inkompetenz. Sorry, aber das geht so nicht. Es hätten 2 Aufträge für 2 Häuser daraus entstehen können.

Was sollen wir sagen.Sind mit der Kompetenz,Empathie,Pünktlichkeit,Freundlichkeit und Erreichbarkeit der Firma sehr zufrieden. Da hat man auch mal die Chefin selbst am Telefon.Immer wieder zu empfehlen. Renate und Arnim Grüneberg

Wenn die Kein Richtiges Geld verdienen können Aufträge zu klein sind machen sie die Preise sehr hoch Oder das es erst in Monaten ein Termin bekommt. Aber ruft man mit einen großen Auftrag an sind die meistens sogar am selben Tag da. Die bekommen keine Aufträge mehr von mir das freut sich die Konkurrenz über neue Kunden