Martin Rüsel GmbH

Super persönliche Vor-Ort-Beratung und pünktliche Ausführung wie vereinbart. Preislich ebenfalls unschlagbar… Faire Kalkulation und am Ende sogar noch günstiger als im Kostenvoranschlag. Ich kann den Betrieb wärmstens weiterempfehlen!

Update vom 25.07.2023 Heute wurde, wie bereits 2022, eine Wartung von 5 Thermen in unserem Haus durchgeführt. Der Mitarbeiter kam pünktlich und hat alle Wartungen professionell und gründlich ausgeführt. Zusätzlich wurden noch einige alte Absperrhähne an den Armaturen erneuert. Alles gründlich und zur Zufriedenheit abgelaufen. Die Firma Martin Rüsel GmbH kann ich bedenkenlos weiterempfehlen. Ein riesen Dank auch an den freundlichen Mitarbeiter mit "Sachverstand". Na dann bis zum nächsten Jahr. -------------------------------------------------------------------------------------------------- Die Gasleitungen in unserem 6 FH (ETW) von 1974 sind mit den Jahren an den Verbindungen undicht (durch eine Prüfung festgestellt) geworden. Nach der Recherche bei Google bin ich auf die Firma TIB Chemicals gestoßen, die mit einem Abdichtungsmittel führend ist. Also hab ich mich auf die Suche gemacht, eine Firma zu finden, die nicht nur mit dem Mittel arbeitet, sondern auch die entsprechende Erfahrung mitbringt. Da bin ich auf die Fa. Martin Rüsel GmbH Sanitär-Heizung-Solar gestoßen, habe mit Herrn Rüsel einen Termin gemacht, zu dem er überaus pünktlich erschien. Das Gespräch war ansprechend und sehr informativ, sodass ich ihn bat, uns ein Angebot zu machen. Dieses lag innerhalb von 12 Stunden in meinem eMail-Postfach. Da andere Angebote weitaus teurer und umständlicher waren (ganze Rohre sollten ausgetauscht werden) , haben wir uns für die Fa. Rüsel entschieden, und das war "Goldrichtig". Die Mitarbeiter waren pünktlich, trotz längerer Anfahrt, sehr freundlich, gewissenhaft, sauber und routiniert. Alles lief so gut ab, dass mit mir ein weiterer Eigentümer beschloss, eine 26 Jahre alte Therme durch eine Neue zu ersetzen. Auch hier lief alles zur vollsten Zufriedenheit ab. Jetzt hat Herr Rüsel sechs neue Kunden gewonnen. Diese Firma, mit kundenorientierter Einstellung, kann ich nur empfehlen.

Nach einem kurzen Telefonat mit Herrn Rüsel, hat er mir Hilfe zugesagt. Ich freue mich mit Unternehmen zusammen zu arbeiten, die das liefern, was sie versprechen. Die Mitarbeiter arbeiten zügig und sehr ordentlich. Aus meiner Sicht perfekt. Auf jeden Fall weiter zu empfehlen. 👍💯

Es ist schon etwas her, dass die Firma Rüsel für mich tätig war und aufgrund einer recht unerfreulichen Erfahrung mit einem Handwerksbetrieb auf anderem Gebiet (->Fensterbau) in dieser Woche, will ich mich jetzt endlich mal über meine positiven Erfahrungen mit Firma Rüsel auslassen. Ich meckere auch immer über das Bewertungssystem auf Google, weil es ja gerade deshalb nicht so dolle ist, da zwar jeder nach Bewertungen Ausschau hält, selbst aber meist zu faul ist, etwas zu schreiben, wenn er zufrieden war. Aber wehe er war unzufrieden. - Dann schreibt der auf jeden Fall was dazu. Diesen Schuh muss ich mir nun auch anziehen - bitte aber um Nachsicht, da mir das Rezension-schreiben bei meinem 17 Stunden-Tag auch nicht immer so leicht fällt. Zu Firma Rüsel ist folgendes zu sagen: Top Handwerksfirma!!! Super Service!!! Fachlich kompetent!!! Schnelle und fachgerechte Arbeitsausführung. Aufmaß erstellt, Kostenvoranschlag zugeschickt, Arbeitsausführung schnell, sauber und ordentlich, Nachbesserungen waren nicht erforderlich, Rechnung wurde zugeschickt, bezahlt, und fertig war die Laube. - Endlich mal Profis am Werk. Man weiß so eine Professionalität erst dann zu schätzen, wenn man das genaue Gegenteil erlebt. Daher an Firma Rüsel - bitte weiter so. Darüber hinaus: Von der Mitarbeiterin im Büro, über die Handwerker bis zum Chef waren alle nett, zuvorkommend und kompetent. Zusagen werden eingehalten. Rückfragen wurden schnell geklärt, Terminverschiebungen waren auch problemlos möglich. Die Firma Rüsel kann ich guten Gewissens weiterempfehlen. Auch preislich war aus meiner Sicht alles absolut ok. - Zumindest hatte ich nichts am Preis zu beanstanden. Verlangt wird ja immer "schnell", "gut" und "günstig". Das ist nicht so einfach. Denn im Handwerk gelten schon mal ganz andere Voraussetzungen als im Handel. Im Handwerk ist "schnell" und "gut" nicht immer "günstig", "schnell" und "günstig" ist nicht immer "gut" und "gut" und "günstig" geht nicht immer "schnell". Darüber sollte man sich im Vorfeld bereits klar sein. Hier war´s aber irgendwie anders. Aus meiner Sicht war es schnell, gut und günstig. Aus dem Grund werde ich bei anstehenden Arbeiten wieder die Firma Rüsel beauftragen. - Versprochen. :-)

Firma Rüsel führt ihre Arbeiten zwar gut aus, aber bis mal einer im Falle eines Wasserrohrbruchs erscheint, kann dauern. In unserem Fall genau 10 Tage. Bei uns wurde aus einem kleinen Wasserfleck an der Zimmerdecke im Bad eine Riesenbaustelle. Jetzt müssen das Bad, das angrenzende Wohnzimmer und Räume unserer Nachbarn saniert werden. Fliesen müssen vom Boden entfernt werden, Zimmerdecke muss runter und was unter dem Boden in einem Altbau noch zu finden ist, was Schaden genommen hat, wer weiß? Es kommt eine riesige Baustelle auf uns zu, nur weil Firma Rüsel auf Kostenübernahme durch die Versicherung warten wollte. Wir sind maßlos enttäuscht.