Matthias Driever Heizung und Sanitär

zügig, zuverlässig, wie vereinbart - einfach Perfekt

Sehr gute Fachfirma mit sehr guten und freundlichen Personal. Von der Beratung bis zur Ausführung alles professionell. Keine Fragen bleiben unbeantwortet . Probleme gibt es nicht nur Lösungen. Sehr schnelle und saubere Ausführung .

Ich bin Neukunde bei der Firma und äußerst zufrieden.Die mit der Sekretärin Frau Müller (sehr kompetent und freundlich)abgesprochenen Termine wurden eingehalten. Nach Besichtigung und Prüfung meiner alten Heizung (28 Jahre) habe ich sehr schnell ein Angebot erhalten. Nach Auftragserteilung wurde die Heizung zügig und sauber eingebaut.Bis zum jetzigen Zeitpunkt bin ich sehr zufrieden.

Ende November ging unsere Heizung kaputt. Nach bereits sehr guten Erfahrungen mit der Fa.Driever, entschieden wir uns natürlich dieses Unternehmen mit einer neuen Heizungsanlage zu beauftragen. Der Telefonkontakt mit der Sekretärin Frau Müller war wie immer freundlich, hilfsbereit und kompetent. Zeitnah erfolgte eine fachkundige und innovative Beratung. Ein paar Tage später wurde uns die Heizung (Fabrikat:Bosch/Junkers) professionell, sauber und korrekt eingebaut. Durch stets unkomplizierte Rücksprachen und einem sehr guten Kundenservice, sind wir sehr zufrieden!!

Nun nach einem Monat vergeblichem Wartens auf Rückruf oder Antwort auf meine Mail, nachdem man uns sogar versetzt hatte trotz Terminvereinbarung (rechtzeitige Anmelden einer Wartung) schreibe ich in dieser Rezension mein Bedauern, da ich so etwas bisher noch nicht erlebt habe. Eine nette jedoch hilflose Dame am Tel., die dann jedoch nichts lösen kann, einen vertröstet und sogar "abhängt" ersetzt nicht den Direkt Kontakt von früher, sehr schade....