Matthias Loichen

Wie immer top zufrieden. Schnelle und unkomplizierte Lösung bei Problem mit meinem Rückspülfilter. Top Firma mit guten Mitarbeitern

Termin zur Besichtigung der bestehenden Heizungsanlage und zur Beratung eines Neu- Einbaus wurde telefonisch gemacht. Leider erschien niemand am Termin und niemand sagte ab. Kundenfreundlich geht anders. Aber besser gleich zu Beginn seine Motivation zeigen, als mittendrin.

Zuverlässig , sympathisch und top .. Kann die Firma nur weiterempfehlen

Ich bin mit denen sehr unzufrieden gewesen . Als vor ein paar Jahren unser Gasbrenner von Viesmann nicht mehr funktionierte dachte ich, dass ich es mit fähigen Fachkräften zu tun hätte. Der Ofen zeigte einen Fehler an. Das Handbuch hat die Fehlerbeschreibung gezeigt und was man machen hätte machen müssen. Ich habe den Monteur das Handbuch gezeigt, und was dieser Fehler bedeutet, und es hatte nicht im geringsten interessiert. Stattdessen kamen die mindestens vier mal Weil der Ofen nach deren Experimenten trotzdem nicht funktionierte. Erst wurde ein Magnetventil ersetzt und so weiter und zum Schluss haben Sie eine Elektrode die nur für 15 € kostete ersetzt. Genau dieser Fehler mit der Elektrode war in diesen Benutzerhandbuch beschrieben, was ich auch dem Monteur ständig gesagt und gezeigt habe . Die Rechnung dafür war dann über 600 € für Sachen, die nicht hätten repariert werden müssen wie z.B. das Magnetventil und die ganzen Anfahrten etc. Bei dieser Firma habe ich mich wirklich abgezockt gefühlt! Danke, nieeeeeee wieder

Leider ist der Kollege völlig unzuverlässig, Termine werden nicht eingehalten und man wird ständig vertröstet. Preise und Arbeit sind OK . Aber wir werden uns nicht noch einmal an ihn wenden.