Miethe GmbH

Das erste Telefonat im September 22 war sehr nett, der Termin zur Begehung und Planung kurzfristig. Man teilte mir mit, dass mein Anliegen in den nächsten 2-4 Wochen bearbeitet werden könne, insofern wir zeitlich flexibel seien, man würde sich melden. Auf das Angebot wartete ich dann schon mehrere Wochen. Ich fragte mehrmals telefonisch nach, dort sagte man mir beispielsweise, man würde ja nicht wissen welcher Mitarbeiter bei mir gewesen sei. Sehr irritierend, denn der Mitarbeiter am Telefon selbst war mein Ansprechpartner und auch bei uns vor Ort. Als ihm das selbst auffiel wurde ich weiter vertröstet. Man würde mir das Angebot schnellstmöglich zusenden, es wäre viel zu tun. Weitere 14 Tage vergingen, ich erhielt dann endlich das Angebot und bestätigte dies umgehend. Man bedankte sich bei mir und teilte mir mit, dass man sich zwecks Terminabsprache melden würde. Ich gab an, dass immer jemand Zuhause sei und es von unserer Seite aus jederzeit losgehen könne. Seit dem Tag habe ich nichts mehr von der Firma Miethe gehört. Mindestens 20 Anrufe meinerseits, mind. 20x vertröstet...man würde sich zwecks Termin melden. Nichts. In der Zwischenzeit habe ich den Auftrag an ein anderes Unternehmen übergeben, die die Arbeiten bereits im Januar abgeschlossen haben. Das ein Unternehmen so mit Kunden umgeht finde ich unglaublich. Volle Auftragsbücher sind ja großartig, aber einen Kunden monatelang warten lassen und vertrösten und sich schlussendlich überhaupt nicht mehr melden, ein absolutes No-Go.

Ein Stern ist noch zu viel! Hatten ein Termin zur Wartung unserer Heizung. Es kam niemand der Termin wurde nicht einmal abgesagt. Total überfordert. Haben bislang keinen neuen Termin bekommen und somit einen anderes Dienstleistungsunternehmen beauftragt!

Vorbehaltlos zu empfehlen. Preis/Leistung hervorragend. Sehr nette, professionelle Mitarbeiter und Geschäftsführung. Wir sagen vielen Dank‼️

Sehr schneller Einsatz, als unsere Heizung kaputt ging. Faire Preise, freundlicher Kontakt. Werden weiter die Dienste von Miethe in Anspruch nehmen.

Sehr aufgeschlossene Art, gab hilfsbereit Infos und das Heizungsersatzteil war sofort abholbar auch am Samstag! Fachlich und menschlich habe ich hier einen sehr guten Eindruck. Hier gehe ich bestimmt wieder hin.