MM Abwassertechnik & Rohrreinigung

Am liebsten möchte ich 0 Sterne geben. Zunächst habe ich vertraut. Der Herr hat nur einen kurzen Blick auf den Revisionsschacht geworfen, aber nicht geöffnet und hat dann die Toilette abmontiert. Anschließend hat er zwei Stunden lang mit der Spirale gearbeitet, ca. 16 m Rohr auch außerhalb des Grundstücks. Er vermutete, dass Wurzeln die Ursache sein könnten, da angeblich welche an der Spirale waren. Ich habe im Müll keine gesehen. Für diese Arbeit wurden 330 € berechnet. Bereits einen Tag später trat die Verstopfung erneut auf. Nach dem Wochenende, also einige Tagen später habe ich erneut angerufen und um eine Nachbesserung gebeten. Der Techniker erklärte, er würde noch einmal kommen, Kameraaufnahmen machen und fräsen, konnte aber keine Preisangabe machen. (Nochmal bezahlen? 🤔) Wir haben zwischen Revisionsschacht und Toilette selbst mit einer Baumarktspirale nachgesehen (ca. 6 m Rohr) und festgestellt, dass sich die Verengung direkt etwa 3 m von der Toilette entfernt befindet. Ab dem Revisionsschacht floss das Wasser einwandfrei ab. Leider konnten wir mit dieser Spirale die Verstopfung nicht selbst lösen. Die ursprüngliche Arbeit war meines Erachtens nicht zielführend, da die Verstopfung an diesem nahegelegenen Bereich nicht behoben wurde. Ich habe den Techniker gebeten, diese konkrete Verstopfung zu entfernen. Meiner Ansicht nach war die Diagnose falsch, die Vorgehensweise nicht professionell, und ich habe den Eindruck, dass der Techniker keine Ausbildung in diesem Bereich hat. Die Rechnung war schwer lesbar, die Adresse stimmte nicht mit der Firmenadresse überein, und der Betrag von 330 € erscheint mir für das NICHT gelöste Problem, nicht gerechtfertigt. Ich fühle mich über den Tisch gezogen. Außerdem wurde mir per E-Mail gedroht, ich würde angezeigt, falls ich eine schlechte unsachliche Bewertung schreibe. Dehalb habe ich das Wort "abzocken" nun gelöscht. Nun muss ich noch ergänzen ...heute haben wir dann eine andere anständige Abwassertechnik-Firma beauftragt. Der Mann kam mit einem riesen Laster mit Druckluft, Absaugeanlage, Wasser-Hochdruck-Schlauch. Die Sache hat 15 Minuten gedauert. Er hat den Hochdruckschlauch vom Revisionsschacht eingeführt und das Rohr durchgespült Dabei kam sehr viel Verstopfung heraus. Das Problem war in 15 Minuten gelöst. Und egal ob es der Firma hier passt oder nicht, ich bleibe dabei. Es waren 330 € zum Fenster rausgeworfen. Aber vielleicht ist die Firma einsichtig und erstattet mir den Betrag.

Absolute Top-Leistung! ⭐⭐⭐⭐⭐ Von der ersten Kontaktaufnahme bis zur Ausführung einfach nur professionell, schnell und zuverlässig. Die Arbeiten wurden sauber, strukturiert und mit hoher Fachkompetenz durchgeführt. Besonders hervorzuheben ist die freundliche Kommunikation und die transparente Erklärung aller Schritte – man fühlt sich direkt gut aufgehoben. Termine wurden eingehalten, die Baustelle ordentlich hinterlassen und das Ergebnis spricht für sich. Genau so stellt man sich einen starken Partner im Bereich Abwasser vor. Klare Empfehlung – jederzeit wieder!

Ich habe den Rohrreinigungsdienst in der Nacht wegen eines Rückstaus in der Küche angerufen. Der Monteur kam sehr zeitnah, war freundlich und hat das Problem schnell und fachgerecht gelöst. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist top und ich bin wirklich sehr zufrieden. Kann ich nur weiterempfehlen!

Ich kann diesen Abwasserdienst empfehlen. Hatte eine hartnäckige Verfettung im Abwasserrohr im Keller. Selber kann man so etwas nicht beseitigen. Also muss der Profi ran. MM Abwasserdienst war telefonisch gut erreichbar. Hab gleich einen Termin am nächsten Tag bekommen. Der Monteur kam pünktlich und war freundlich und hilfsbereit. Er hat das Problem schnell analysiert, hat auch die anfallenden Kosten transparent benannt und losgelegt. Trotz anfangs befürchteten größeren Aufwands war er dann schneller fertig als prognostiziert. Rechnung wurde dann gleich vor Ort erstellt und übergeben. Klar, niemand glaubt, dass so ein Einsatz günstig ist. Trotzdem erscheint mir diese Firma hier realistisch und fair abzurechnen. Jedenfalls keines der "schwarzen Schafe" dieser Branche. Ich werde diese Firma jedenfalls weiterempfehlen.

Der Techniker von MM hat uns bereits am Telefon sehr freundlich und kompetent beraten und war dann sehr schnell bei uns. Die Verstopfung war flink beseitigt, der Mitarbeiter war dabei sehr sympathisch und kompetent, es war eine gute Stimmung trotz der unangenehmen Umstände. Der Preis war wirklich sehr gut. Absolut weiterzuempfehlen!