Neumann & Bock GmbH

Heute um 12 Uhr hatten wir einen Termin für die Thermenwartung. Herr Kaan Kirco hat die Wartung bei uns durchgeführt und uns sehr gut weitergeholfen. Danke!!!!

Kurzfristig eine neue Toilette samt Spülkasten bekommen. Mega. Absolute Empfehlung!

Die beiden Kollegen haben sich geweigert, einen Wasserhahn anzuschließen, obwohl von der Vermieterseite beauftragt. Es wurde die Befürchtung geäußert, dass ein Schlauch platzen könnte. Ein bisschen mehr Vertrauen in die eigene Leistungsfähigkeit wäre an dieser Stelle sicherlich nicht verkehrt. Ergänzung: Bei der "Thermenwartung" wurde der Temperaturfühler nicht wieder eingesetzt. Dadurch war das Wasser ständig überhitzt, die Therme tropfte und rappelte die ganze Zeit. Es musste ein neuer Termin vereinbart werden, um den Temperaturfühler wieder einzusetzen.

Wir haben heute unsere Gastherme warten lassen und sind sehr zufrieden. Der sehr freundliche Monteur kam pünktlich, hat sauber gearbeitet und die Arbeiten zu unserer vollsten Zufriedenheit durchgeführt. Gerne wieder.

Ich musste telefonisch alles organisieren weil ich nicht vor Ort war und wurde sehr freundlich beraten. Am Ende war die Reparatur sogar noch früher als vereinbart. Allerdings hatte der sehr gute Service auch seinen Preis.