Nowak Rohrreinigung

Heute Früh um kurz nach sieben wurde der Firma Nowak, durch unsere Hausmeister gemeldet, dass unser gesamter Keller 4 cm unter Wasser steht und der Auftrag zum Abpumpen erteilt. Gegen 14:00 Uhr kamen 2 Mitarbeiter der Firma Nowak, sahen sich das Ganze an und fuhren von dannen. Auf Nachfrage wurde uns mitgeteilt, dass das Abpumpen ca. 4 Stunden dauern würde und man dafür keine Kapazitäten frei hätte. Wir sollen uns an die Feuerwehr wenden. Das ist noch nicht mal einen Stern wert.

Vielen Dank an die Firma Nowak. Wir hatten zum zweiten Male Kontakt und wieder sehr positiv! Schon bei dem Anruf sehr nett und sehr kompetent. Dann kamen zum vereinbarten Termin die Kollegen, welche auch sehr nett waren. Es wäre schön, wenn sich andere Firmen mal ein Beispiel an der Firma nehmen sollten. Und nicht nur auf das schnell kassieren ausgelegt sind. Macht weiter so. Vielen Dank Fam. Schuldig aus Falkensee

Wir können die negativen Bewertungen überhaupt nicht teilen. Die Monteure kamen pünktlich nach vorheriger telefonischer Ankündigung, waren freundlich, kompetent und haben ordentlich und sauber gearbeitet. Nach kurzer Zeit waren die Rohre wieder frei. Wir können die Firma uneingeschränkt empfehlen!

Unfassbar unfreundliches Personal am Telefon, welches einen sogar anschreit und den Hörer auflegt sowie Fahrer, die behaupten, sie seien mehrfach da gewesen, obwohl man den ganzen Tag mit offenen Toren und Türen auf sie gewartet hat. Schade, nach jahrelangem guten Verhältnis kann ich dieses Unternehmen aufgrund der letzten schlechten Erfahrungen leider überhaupt nicht mehr empfehlen.

Ich bedanke mich herzlich für die einfache Organisation. Danke an die nettesten Mitarbeiter für die schnelle Arbeit. Für die Schnelligkeit und Kompetenz eine 10. 😉