Peter Joisten GmbH

Erstklassiger Service!Der Mitarbeiter, der zunächst den Auftrag hatte,2 Gasthermen zu warten, hat leider an einer Mängel festgestellt die Sicherheitsrelevant waren,er hat mir klar gemacht das er diese leider sofort Stilllegen muss..soweit so gut(oder auch nicht bei den Temperaturen:)).Nachdem er die benötigten Ersatzteile besorgt und mir bei dem Einbau jeden Schritt erklärt hat,ist die Therme nun wieder in Betrieb. Ich kann nur ein Riesenlob aussprechen,Service Klasse,versprochene Uhrzeit für Montage Klasse, alles sauber gemacht Klasse!! Fakt ist:Solche Mitarbeiter braucht das Handwerk!!Die Firma Joisten kann stolz sein auf so einen Mitarbeiter!!Super danke.

Ich möchte mit dieser Bewertung andere Auftraggeberinnen und Auftraggeber rein informativ an meiner persönlichen Erfahrung teilhaben lassen. Mein Wunsch ist es nicht, jemanden herabzusetzen, sondern transparent darzustellen, weshalb ich mich künftig gegen eine weitere Zusammenarbeit entscheiden würde. Im Rahmen einer geplanten Badsanierung entstanden bei mir leider mehrere Eindrücke, die darauf hindeuten, dass die handwerkliche Ausführung nicht dem Niveau entsprach, das ich mir von einem Fachbetrieb erhofft hatte. Bereits in frühen Projektphasen kam es zu Abweichungen zwischen dem ursprünglich Vereinbarten und dem tatsächlich gelieferten bzw. montierten Produkt. Auch die Qualität einzelner Arbeitsschritte wirkte auf mich eher vorläufig, sodass Nacharbeiten erforderlich wurden. Während der Durchführung hatte ich den Eindruck, dass gewisse handwerkliche Grundlagen – wie präzise Montage, sorgfältiges Materialhandling oder strukturierte Arbeitsabläufe – nicht konsequent umgesetzt wurden. Dadurch entstand ein Ergebnis, das trotz freundlichem Auftreten der Beteiligten nicht meinen Erwartungen an einen professionellen Installationsbetrieb entsprach. Ebenso zeigte sich, dass Terminabsprachen und Kommunikationswege nicht zuverlässig funktionierten, was den Gesamteindruck zusätzlich beeinträchtigte. Auch hier möchte ich betonen: Es geht mir nicht um Schuldzuweisungen, sondern darum, meine Erfahrung objektiv zu schildern. Fazit Aus meiner Perspektive war die handwerkliche Qualität insgesamt nicht ausreichend, um meinen Anforderungen an eine fachgerechte Umsetzung zu entsprechen. Ich würde anderen Kundinnen und Kunden empfehlen, sich vor einer Auftragsvergabe sehr genau zu informieren und mehrere Angebote gründlich zu prüfen, um sicherzugehen, dass die eigenen Erwartungen erfüllt werden.

Alles hat bestens geklappt. Ich bin mit meinem neuen Waschbecken sehr zufrieden. Unsere Vermieterin, die seit über 50 Jahren dort Kundin ist, hat mir die Firma Joisten empfohlen und nun kann auch ich sie wärmstens weiterempfehlen.

Ich habe meine Heizungsanlage von der Firma Joisten austauschen lassen und dabei nur gute Erfahrungen gemacht. Vom ersten Anruf bis zur Inbetriebnahme der neuen Anlage durchweg kompetent und agil. Schnelle Reaktionen, professionelle Umsetzung, schlicht eine sehr gute Leistung. Empfehlenswert!

Seit Jahren macht die Firma Joisten bei uns alles was in ihrem Bereich anfällt. Immer schnell und sehr kompetent (soweit ich das beurteilen kann 😉) . Beim letzten Mal war ein Azubi dabei dem ruhig und freundlich alles erklärt wurde. Ausbildungsbetriebe sind ja nochmal besonders unterstützenswert! Macht weiter so!