Rohrreinigung - Kanalreinigung - Nomis

Ich habe heute bei diesem Rohrreinigungsdienst angerufen, weil ich ein akutes Problem mit einer Verstopfung hatte. Statt mir direkt weiterzuhelfen oder zumindest zu sagen, ob jemand zeitnah kommen kann, wurde ich aufgefordert, meine Kontaktdaten per E-Mail zu schicken. Ganz ehrlich: Was bringt mir das in so einer Situation? Es geht um eine dringende Verstopfung – da zählt jede Minute. Was für ein Service ist das, wenn man bei einem Notfall erstmal E-Mails schreiben soll? Für mich absolut unverständlich und enttäuschend. So stelle ich mir keine schnelle Hilfe vor.

Notdienst angerufen wegen Störung der Abwasserhebeanlage. Monteur kam ohne Werkzeug an, keine Messungen usw. durchgeführt und verwies mich auf Ersatzteile bei eBay ohne die Ursache festzustellen. Die ganze Zeit Hände in den Taschen. Kein Fachwissen und ich hatte mehr Ahnung von der Abwasseranlage als der “Notdienstmonteur“. Unfassbares Benehmen gegenüber Kunden.

Oh...oh..oh. Das ist ja keine gute Bewertung die jemand hier abgegeben hat.Leider fehlen jegliche Bewertungen aus den letzten Tagen und Monaten!Was hat das zu bedeuten? Gute Bewertungen löscht man bestimmt nicht. Schade das durch diese "komischen" Umstände ich kein Vertrauen habe und mich nach jemand anderem umsehen muss.Könnte natürlich auch schlecht laufen.Dann weis ich es aber nicht schon vorher!

45 Euro Aufwandpauschale 2 mal abgerechnet kein Problem gelöst. Beim ersten Mal hat mein Mieter tatsächlich den Termin vergessen, die Tür aber aufgemacht er war zu Hause. Nachdem er aber vom Nomis Mitarbeiter beleidigt wurde, wollte er ihn nicht in die Wohnung reinlassen. Ich wollte die Sache nicht so viel Wichtigkeit schenken, kann mal am früh morgen passieren. Beim 2. Mal waren sie immerhin beim Rohr im Keller aber da lagen Tüten und die sollten vom Mieter weggeräumt werden. Er wurde auch angerufen und wäre auch in 5 Minuten da gewesen, sie haben aber nicht auf ihn gewartet. Er hätte auch die Sachen selber zur Seite schieben können, wenn er tatsächlich die Arbeit erledigt haben wollte. Es ist ein MFH mit 5 Mieter, mit 5 Kellerräumen wo man vielleicht suchen oder Sachen wegräumen sollte und ja es ist nicht immer einfach mit allen Leuten klarzukommen. Das Mindeste ist aber, dass die Mieter nicht beleidigt werden und die überhebliche Art und Weise, wie sie auch mit mir am Telefon gesprochen haben werde ich nicht akzeptieren. Natürlich ist immer der Mieter oder Auftraggeber hat schuld daran, dass sie nicht arbeiten können. Ungeduldig, beleidigend und belehrend. Nie wieder

Sehr freundlich und kompetent. Wir hatten eine Abflussverstopfung im Büro. Die Jungs von Nomis waren umgehend bei uns und haben die Sauerei schnell und sauber behoben. Erfreulicherweise war das sehr kostengünstig. Diese Rohrreinigung können wir mit bestem Gewissen weiterempfehlen.