RohrStar

Der junge Mitarbeiter war wirklich klasse. Sie hat alles schnell, sauber und sehr professionell erledigt. Ich bin mit der Arbeit sehr zufrieden und kann Ruhrstar Reinigung nur weiterempfehlen.

Richtig toll ! Wir hatten Probleme mit einem verstopften Toilettenrohr und brauchten schnell Hilfe. Ich habe bei RohrStar angerufen und schon die Dame am Telefon ja war super freundlich. Dann kam ein Vater-Sohn Gespann, beide waren unfassbar lieb und man hat gemerkt, dass sie Ahnung hatten von dem was sie tun 😊 Ganz, ganz toll und absolut nicht selbstverständlich. Das Problem wurde behoben und wir sind happy 😊 Fette Empfehlung ❤️ Achja: Wir kommen aus Duisburg 😊

Nach anfänglichen Unstimmigkeiten wurde alles geklärt. Robert hat´s gerichtet, bester Mann. 😉👌

Wir empfehlen Rohrstar sehr gerne weiter. Die Mitarbeiter waren noch am selben Tag der Bekanntgabe vom verstopfen Rohr bei uns und haben das Rohr sehr schnell wieder frei gemacht. Vielen Dank für den schnellen und freundlichen Service.

Am 09.10.2025 hatte ich in meinem Haus eine Verstopfung in einem der Basisrohre. An diesem Strang hängen u. a. das Spülbecken in der Küche (Parterre) und die Waschmaschine (Keller), d.h. das Spülbecken lief nicht ab und die Waschmaschine konnte nicht abpumpen! Zur Beseitigung dieses Mangels hatte ich zunächt die beiden "Platzhirsche" vor Ort (die mit den vielen "R" im Namen ;-) ) angerufen. Beide werben mit einem 24-Stunden-Service. Der "Eine" sagte mir, dass sie keine Neukunden mehr annehmen, bei dem "Anderen" waren erst Termine ab dem 13.01.2025 - also vier Tage später - zu bekommen! Das zum Thema "24-Stunden-Service"! An dritter Stelle auf der Bewertungsliste im Internet stand die Fa. "RohrStar", die ich anschließend angerufen habe. Die freundliche Dame von der Autragsannahme hat sich mein Anliegen angehört und teilte mir mit, dass sie mich umgehend zurückrufen werde, sobald sie wieder Zugriff auf ihre Terminplanung hätte...Die Ärmste stand im Stau mitten im Berufsverkehr. Etwa eine Stunde später kam dann der Rückruf und ein Termin-Angebot für den nächsten Tag um 10:00 Uhr, was ich natürlich dankend angenommen habe. Am nächsten Tag (noch vor!) 10:00 Uhr stand ein junger, freundlicher Mann vor meiner Tür, der sich als Sebastian K. von der Fa. "RohrStar" vorstellte. Ich habe ihm mein Problem geschildert und er machte sich daraufhin umgehend und zielstrebig ans Werk! Dabei erklärte er mir auch freundlich seine Vorgehensweise. Daraus konnte ich ein hohes Maß an Fachkompetenz ableiten. Außerdem war er während seiner Tätigkeit stets darauf bedacht möglichst wenig "herumzusauen", was auch - durch den Einsatz von "Spezial-Equipment" - exzellent gelang! Nach ca. einer Stunde war das Rohr wieder frei. Anschließend überprüfte Sebastian K. noch sorgfälltig den Ablauf von Spüle und Waschmaschine und hat sich erst dann verabschiedet. Nach dieser Erfahrung ist die Fa. "RohrStar" und Herr Sebastian K. meine erste Wahl bei Problemen dieser Art. Nomals meinen herzlichen Dank für diesen tollen Service! :-)