Rotek-Rohrreinigung

Ich hatte ein defektes Regenwasserrohr mit mehreren Brüchen und habe bei der Firma Rotek angefragt, ob sie die Erneuerung übernehmen können – inklusive eines Kostenvoranschlags. Der Termin vor Ort lief insgesamt gut: Die beiden Kollegen waren pünktlich, sehr freundlich im Auftreten und nahmen sich außergewöhnlich viel Zeit für die Begutachtung. Das Gespräch vor Ort war sehr kommunikativ und angenehm – man merkt, dass sie sich mit Kunden auf Augenhöhe austauschen können. Ein Missverständnis führte dazu, dass ich anstelle eines Kostenvoranschlags eine Rechnung erhielt. Nach einem kurzen und sehr angenehmen Telefonat mit dem Inhaber wurde das Missverständnis aber sofort und unbürokratisch aus der Welt geschafft – ich sollte die Rechnung einfach als gegenstandslos betrachten. Sehr fairer und kundenorientierter Umgang, wie man ihn sich wünscht! Klare Empfehlung – professioneller Kundenkontakt und ein serviceorientierter Umgang mit Rückfragen. Vielen Dank!

Super Service und Preis passt auch für die Arbeiten. Es musste eine Verstopfung im Bad behoben werden und Sie wurde zu meiner vollsten Zufriedenheit behoben. Der Mitarbeiter war Super Nett und ist auch auf meine Fragen eingegangen. So geht Kundenservice. ***** Wenn Noch einmal der Notdienst gebraucht wird, dann von Rotek Delmenhorst 👍🏾

Wir haben super schnell einen Termin bekommen. Sehr nette und vor allem sehr kompetente Mitarbeiter. Alles wurde einwandfrei erledigt und sauber hinterlassen. Wir können Fa. Rotek nur weiterempfehlen und uns bedanken.

Rohrverstopfung, Verengung. Das Problem wurde von einem freundlichen sehr kompetenten Mitarbeiter mit dem Namen Beck Robert professionell erledigt. Die unerwarteten Schwierigkeiten wurden von ihm als Herausforderung empfunden und bestens gelöst… und das sogar im Notdienst. Respekt und vielen Dank. Ich kann die Firma Rotek Delmenhorst nur weiterempfehlen.

Professionell, schnell und dazu noch nett. Wir hatten ein Problematik, die von einer anderen Firma zunächst nicht behoben werden konnte. Als wir die Firma Rotek Delmenhorst angerufen hatten, wurde uns ein Termin mit etwas Wartezeit zugesichert. Der Einsatzwagen traf sogar vorher als erwartet ein. Die beiden Herren haben ausführlich nach der Ursache gesucht und unser Problem wurde gelöst. Zudem wurde uns während der Untersuchung sympatisch und professionell erklärt, woran es lag und wir haben eine gute Beratung erhalten, um künftige Schäden zu vermeiden. Es wurde auch sehr sauber gearbeitet. Das augenscheinlich perfekt aufeinander abgestimmtes Team Herr Beck und Herr Heimburger hat wirklich tolle Arbeit geleistet, vielen Dank! Wir waren begeistert und rund um zufrieden. Absolut zu empfehlen!! ( Die Freigabe zu den Bildern liegt vor)