Sanitär & Heizungsdrache | Ihr Experte für Heizung, regenerative Energien & Traumbäder.

Jetzt muss ich doch mal was schreiben. Die Wärmepumpe schaffte nach einem Software Update einfach kein heißes Frischwasser mehr. Und das auch noch vor dem Besuch aus Frankreich. Herr Graßmann persönlich hat sich am 30. Dezember 25 um das Problem gekümmert und alles in Bewegung gesetzt, um es zu lösen. Ca 4 Stunden lang wurden verschieden Einstellung mit den Technikern von Viessmann ausprobiert. Es wurde nichts in Rechnung gestellt. Huz ab, so stelle ich mir einen verantwortungsvollen, lokalen Handwerksbetrieb vor. Vielen Dank nochmal, Herr Graßmann

Also der Service und die Kundenfreundlichkeit der Sanitär & Heizungsdrachen ist absolute Spitzenklasse und sucht seines Gleichen. Auch als (noch) nicht Kunde wurde mir mit Kompetenz und Einsatz in einer Zeit mit mangeldem Notdienstservice mit meiner Heizungsstörung geholfen. Einfach ein schönes Gefühl, in Zeiten von schlechtem Service im Land, doch noch eine Perle gefunden zu haben. Uneingeschränkte Weiterempfehlung!

Wir hatten einen Tag vor den Weihnachtsferien nachts einen Wasserrohrbruch. Früh um 7 Uhr dann die Notdienstnummer angerufen und kurz darauf war ein Servicetechniker vor Ort. Der Schaden wurde sofort lokalisiert und alles weitere mit mir per WhatsApp abgestimmt, da ich noch auf Geschäftsreise war. Mittags zu Hause angekommen, war alles erledigt, nur die beiden Techniker kamen leider zu spät zu ihrer Weihnachtsfeier. Fazit: Schneller, unkomplizierter Service von einem freundlichen und engagierten Team!

Bin sehr zufrieden mit der Planung und Abwicklung meines Wärmepumpenprojekts. Termine wurden eingehalten, auftretende kleinere Herausforderungen flexibel, kompetent, zügig und unbürokratisch gelöst. Der Chef, Hr. Graßmann, hat sogar persönlich noch am späten Freitagabend vor Weihnachten Hand angelegt und ein kleineres Problem gelöst. Heizungsdrache ist nicht der billigste Anbieter, aber bei komplexeren Vorhaben den etwas höheren Preis definitiv wert.

Arbeiten wurden schnell und sehr professionell durchgeführt. Von Schadenfeststellung und Erstversorgung bis hin zur fertigen Installation des neuen Heizkörpers. Bis auf den Schaden gerne und immer wieder zu empfehlen