TurboFix Kanalservice GmbH

Super Service! Von Auftragsannahme, mit transparenter Darstellung der Kosten, bis zum zügigen Tätig werden, alles 1A! Der Mitarbeiter war am Feiertag zügig vor Ort und konnte die Verstopfung der Grundleitung schnell lösen! Sehr freundlicher und netter Mitarbeiter, trotz später Stunde! Ich kann das Unternehmen uneingeschränkt weiterempfehlen! Weiter so 👍

Wenn ich könnte würde ich 0 Sterne vergeben aber leider geht das nicht. So einen Vorfall habe ich in meinem Leben noch nicht erlebt. Ich bin Mieter einer Wohnungsgesellschaft der diese "Firma" beauftragt um Notfälle zu beheben. Mein WC ist verstopft (ja noch immer). Nachdem sich die Firma 1 minute vorher gemeldet hat sie sei gleich da obwohl ich auf der Arbeit war (vorher mit angegeben) wurde ich am Telefon das erste mal unfreundlich vom Personal angefahren. Ich habe schließlich da zu sein. Nach Absprache tat ich alles um in kürzester Zeit vor Ort zu sein. Das war denen aber zu lange und meinten ich darf gerne ein Termin am 29.12.25 wahr nehmen. Also 6 Tage später. (Zuhause gibt es nur 1 Toilette und dazu habe ich ein 5 jährigen Sohn Zuhause) - Fakten die der Firma vorliegen. Danach sicherte man mir nach dem 3ten Gespräch zu das ich erst ein Termin im neuen Jahr bekomme da ich selbst schuld bin nicht vor Ort gewesen zu sein. Eine alternative gab es nicht. Im Gegenteil. Ich musste mir subtile Beleidigungen am Telefon anhören. Im Nachgang wurde mir mitgeteilt, das diese Firma Turbofix mich nicht mehr anfahren wird. Das Problem daran, sie nehmen immer wieder den Auftrag an (trotz Absprache mit der Wohnungsgesellschaft dies nicht an die Firma zu leiten) nur um mich nicht anzufahren. Das ist eine schöne Werbung für das unternehmen kurz vor Heiligabend und Weihnachten eine kleine Familie im Stich zu lassen. Danke für gar nichts !

Habe ein riesengroßes Problem gehabt, da ein vorheriger kleinerer Klempnerbetrieb vergeblich versucht hatte zu helfen um unsere Rohre frei zu kriegen und dabei leider seine eigene Welle abbrach und diese in den Rohren stecken geblieben war. Firma Turbo fix angerufen, sehr freundlicher Telefonservice und schnelle Hilfe! Am nächsten Tag kam dann tatsächlich auch zwei LKWs mit wirklich kompetenten und sehr netten Mitarbeiter, die sich auch nicht zu schade waren, anzupacken und wirklich gearbeitet haben, als gäbe es kein Morgen. Nachdem sie dann endlich fertig waren, haben Sie wirklich alles komplett tipptopp verlassen. Ein Unternehmen sollte wirklich froh sein, wenn es solche Mitarbeiter hat. Deswegen von mir fünf Sterne fürs Unternehmen und zehn Sterne für die Mitarbeiter! Auch beim nächsten Mal immer wieder die Firma Turbofix aus Essen!💪💪💪

Hatte einen Notfall mit dem Rohr . Der Herr bongers hat das Problem gelöst . Bin sehr zufrieden mit dem Services . Plus der Herr bongers ist ein sehr sympathischer Mann . Vielen lieben Dank . Kann die Firma nur empfehlen .

Leider war das erste aufeinandertreffen nicht von Erfolg gekrönt. Kommt rein, schaut kurz in Becken, lässt etwas Wasser rein laufen, saugt 3x mit dem Pömpel und sagt, dafür muss man es spülen, Termin in ein paar Wochen. Zu Wort kommen war nicht möglich, war keine 3 Minuten vor Ort. Kein Versuch mit der Spirale, nix....gleich ein Termin. So sieht Lustlosigkeit im Job aus. Nachtrag: eine Reinigung wurde für in 6 Wochen angesetzt. Die Folge: Ich bekomme nun das Wasser vom Nachbarn in Waschbecken. Sollte hier ein Schaden bis zur Reinigung entstehen wird das rechtliche Schritte nachziehen. Ein Feedback an den Vermieter wird das ganze auf jeden Fall nach sich ziehen, da hier der Verdacht aufkommt, dass es eine Masche ist, mehr aus dem Fall heraus zu schlagen.