WHT - Wittoesch Haustechnik

Unsere Heizung funktionierte plötzlich nicht mehr und alle haben uns mit wartezeiten von zwei bis drei Wochen vertröstet. Zum Glück könnte man uns hier relativ schnell helfen und hat die defekte Pumpe ruckzuck ausgetauscht.

Mein freund hatte mir den Hinweis gegeben mich an dieses Unternehmen zu wenden da er selber schon positive Erfahrungen hier gemacht hat und ich somit selber nun sehen durfte ob ich auch diese Erfahrung die er machen durfte teilen kann und ich muss sagen vom anfang bis ende verlief alles reibungslos die reperatur die ich benötigt habe wurde vollständig behoben.

Brauche kurzfristig einen Termin; bekam innerhalb von 30 Min per Mail und Anruf einen Terminvorschlag. Kompetenter Monteur. Kann die Firma WHT nur empfehlen

Den einzigen positiven Aspekt, den ich hier nennen kann, ist die schnelle Terminvereinbarung. Allerdings konnte bei drei Terminen der Fehler nicht behoben, d.h. keine Reparatur durchgeführt werden. Die Rechnungen für diese drei Termine kam ein halbes Jahr später, einen Tag vor Weihnachten mit der Zahlungsaufforderung innerhalb von 14 Tagen. Es wurden knapp 500 EUR dafür in Rechnung gestellt, dass nichts repariert werden konnte bzw. um festzustellen, dass das bestellte Ersatzteil doch nicht passt. Auf die Bitte, die Rechnungen dahingehend noch einmal zu überprüfen und anzupassen (Kleinreparaturpauschale wurde in Rechnung gestellt, obwohl unterm Strich keine Reparaturen stattfanden), wurde nicht reagiert und eine Zahlungsaufforderung des vollen Rechnungsbetrags gesendet, der wir letztendlich nachgekommen sind, um weitere Streitigkeiten zu vermeiden. Dieses Verhalten ist äußerst unprofessionell. Weiterhin sind die Angebote deutlich überzogen. Für den Austausch von zwei Heizkreisverteilern haben wir bei einem anderen Heizungsmonteur nur die Hälfte des Preises bezahlt. Hier lohnt es sich, noch einmal andere Angebote einzuholen.

Hatte Havarie in der Wohnung, Lüftungsventil am Heizkörper war rausgesprungen, Wasser überall. Wittoesch Haustechnik hat mich gerettet und größeren Schaden verhindert. Ein Anruf und innerhalb von 5 Minuten war die Hilfe zur Stelle. Sehr freundlich und zuvorkommend. Vielen Dank und großes Lob!!!