Wilhelm Koch GmbH

Ich bin bei einer Firma beschäftigt die ein MFH besitzt und wir haben bei der Wilhelm Koch GmbH nachgefragt ob diese die Wartung der Öl-Heizungsanlage übernehmen kann. Wir bekamen eine E-Mail von Frau S..... in der Sie uns freundlich aufforderte von der Heizung einige Bilder zu machen und Ihr zusenden, bevor Sie uns einen Wartungspreis mitteilt. Nachdem wir Frau S..... die besagten Bilder zugeschickt haben, bekamen wir einige Wochen später eine Absage mit der Begründung: --------------------------------------------------------------------------------------- "Guten Morgen, nach Prüfung Ihrer Unterlagen und interner Rücksprache muss ich Ihnen leider mitteilen, dass wir die Wartung und Betreuung der Gasanlage nicht übernehmen können. ------------------------------------------------------------------------------------------ Diesen Profis ist nicht einmal aufgefallen das wir eine Öl-Heizung haben und keine Gas-Heizung. Da fragen wir uns, wozu macht man sich die Mühe schreibt hin und her um dann doch nicht den Auftrag anzunehmen?

Sehr gute Firma pünktlich und liefern saubere Arbeit ab.

Wir hatten ein Problem mit der Heizung. Haben die Firma Wilhelm Koch angerufen nicht mal 20 Minuten waren Sie vor Ort. Sie konnten ganz schnell die Heizung reparieren. Der Mitarbeiter super freundlich hilfsbereit. Ich war sehr zufrieden mit der Arbeit. Deswegen von mir fünf Sterne.

Vereinbarter Termin wird einfach nicht eingehalten. Dann liegt einfach ein Zettel im Briefkasten, dass sie da waren aber keiner Vor Ort war…ja logisch wenn man sich nicht an die besprochene Uhrzeit hält. Ans Telefon geht anschließend auch keiner mehr dran. Danke ABG Holding fürs Beauftragen von solchen Firmen , also danke für nichts !!!

Absolut unzuverlässig, kommen im Auftrag der nassauischen Heimstätte, aber außerhalb der von ihnen selbst angegebenen Zeiten und stopfen einem den Briefkasten mit Mahnungen voll – man wäre nicht anwesend gewesen. Schicken ihre Monteure mehrmals im Monat um die gleiche Arbeit zu verrichten. (Wartung/Sichtprüfung der Gasgeräte) So etwas gab es vorher noch nie. Diese Firma Wilhelm Koch GmbH ist ein einziger Alptraum!