G&B Zentralheizungs-und Sanitärbau

Der Wasserschaden hat meinem Papa erst einmal ziemlich aus der Bahn geworfen. Umso beeindruckter waren wir vom schnellen Einsatz – noch am selben Tag war jemand vor Ort. Der Schaden wurde professionell und sauber behoben, alles wurde ruhig und verständlich erklärt. Besonders hilfreich waren auch die Empfehlungen für weitere nötige Schritte nach dem Wasserschaden. So einen Service findet man nicht überall – absolut empfehlenswert! Herzlichen Dank!

Die Firma G&B ist leider unzuverlässig geworden. Jährliche Wartungen sind zwar jahrelang immer zur Zufriedenheit ausgeführt worden, allerdings sind telefonische Terminabsprachen inzwischen sehr schwierig oder unmöglich. Die neu eingeführte KI am Telefon, hinter der man sich versteckt, ist sehr neugierig, und stellt unverschämte Fragen, sie ist auch nervig. Das sollte schnell wieder abgeschafft werden. Nur um einen vorgeschlagenen Termin zu ändern, muss ich nicht meine Familiengeschichte erzählen. Das Versprechen, wegen eines benötigten Reparaturtermins zurückzurufen, wurde nicht eingehalten, ich werde mir eben eine andere Firma suchen müssen.

Die Firma ist leider nicht zu empfehlen. Nach tel. Notmeldung (Heizungsausfall im Winter!) teilt die Fa. G+B arrogant mit, dass die Reparatur Kapazitäten begrenzt seien und daher nur noch Kunden mit Wartungsverträgen bei G+B bearbeitet werden. Dies gilt auch bei Notfällen....unmögliches Geschäftsgebahren! Eigentlich kein Stern..... Wer eine seriöse und zuverlässige Firma sucht: MDH Heizungs-und Sanitärinstallation GmbH Markranstädt

Ich war 25 Jahre lang Kunde bei dieser Firma. Nun hatte ich um einen Klempnertermin zwecks Installation eines Waschtischs gebeten (den ich, da ich eine ganz spezielle Ausführung benötigte, selbst besorgt hatte). Zunächst wurde ich fast drei Wochen lang mit leeren Versprechungen hingehalten, bis man mir schließlich erklärte, man würde nur Produkte installieren, die ich direkt bei G&B gekauft hätte (wofür man zweifellos ordentlich Provision kassiert). Auf meine Fragen, woher ich das hätte wissen sollen und warum man mir das nicht von Anfang an gesagt hat, damit ich mich gleich anderweitig kümmern kann, gab es nur fadenscheinige bzw. gar keine Antworten ("Wir müssen die Kunden nicht über alles informieren.") Der Kunde als Mittel zum Zweck der Gewinnoptimierung. Ich habe die Geschäftsbeziehung mit G&B beendet.

Unser Bad Umbau September 2020 der Firma G & B bei Familie Helbig- Markranstädt / OT Frankenheim Vielen Dank dem gesamten Team der Firma G & B die am Bad Umbau Hand angelegt haben ! Besonderen Dank gilt die fachgerechte Beratung durch Herrn Heinrich und Frau Hädrich ! Einfach spitze die Planung und die überaus freundliche Betreuung ,selbst ein Sonderwunsch wie Accessoires sind kein Problem, sie sind dabei mit Herz und Verstand ! Alles ging Hand in Hand , keine großen Wartezeiten und nach Drei Wochen war unser Bad Tip Top. Ein ganz großes Lob der Firma Michael Litschko, Fliesenlegerfachbetrieb ! Qualität ganz weit oben - Danke ! Unser Bad gefällt uns als Wohl fühl Bad sehr ! Wir können Ihren Betrieb zu 100 % weiter empfehlen. Alles Gute Christiane und Hans- Jürgen Helbig